Perceptyx

1. サービス概要

Perceptyx（パーセプティクス）は、企業文化の醸成と離職防止（リテンション）に特化した、AI搭載型の従業員体験（EX：Employee Experience）管理・分析プラットフォームです。

• 主な機能:
• マルチチャネル・リスニング: パルスサーベイ、ライフサイクル調査（入社・退職時等）、年次調査など、多角的に従業員の声を収集。
• 360度フィードバック: マネージャーやリーダーの育成を支援する多面評価ツール。
• クラウドソーシング & 投票: 従業員から直接改善アイデアを募り、リアルタイムで優先順位を決定。
• AIエージェント（Autonomous EX）: 「Narrative Analysis（ナラティブ分析）」により自由記述回答を瞬時に分析し、具体的なアクション推奨を提示。
• 予測分析: 離職リスクの高いセグメントを特定し、定着率向上のためのインサイトを提供。
• ユーザー数:
• Fortune 100企業の約3分の1を含む、世界600社以上のグローバル企業が導入。
• 対応プラットフォーム:
• ウェブブラウザ（SaaS形式）。
• Microsoft Teams、Slack との統合により、日常業務の流れの中でフィードバックやアクションを完結可能。

2. 使用している技術スタック

公開情報および技術動向から判明している範囲のスタックは以下の通りです。

• フロントエンド: JavaScript（RequireJS、jQuery等の利用履歴あり）、HTML5/CSS3。
• バックエンド/言語: Java, Python（AI/データ分析用）。
• データ基盤/分析: Prometheus（データ管理・監視）、SAS（ビジネスインテリジェンス）、AIエンジンによる自然言語処理（NLP）。
• インフラ/CRM: AWS（クラウドインフラ）、SAP（顧客管理）、Salesforce、LinkedIn Ads（マーケティング）。
• API/統合: Slack、Microsoft Teams、各種HRIS（Workday, SAP SuccessFactors等）とのAPI連携。

3. 会社概要

• 運営会社名: Perceptyx, Inc.
• 設立年: 2003年
• 本社所在地: 28765 Single Oak Drive, Suite 250, Temecula, California 92590, USA
• 従業員数: 約300名〜500名（2025-2026年時点の推定値）

4. 沿革、資本構成、国籍、役員情報

• 沿革:
• 2003年：カリフォルニア州テメキュラにて創業。
• 2019年：大手成長株投資会社 TCV から多額の資金調達（Series A）を実施し、グローバル展開を加速。
• 2021年：従業員の声収集プラットフォーム「Waggl」および「CultureIQ」の主要資産を買収。
• 2022年：AIコーチングプラットフォーム「Cultivate」を買収。
• 2023年：行動変容を促す「Humu」を買収。
• 2025年4月：新CEOに Ross Wainwright が就任。
• 2026年3月：AI自動化の「Lyceum」を買収。
• 資本構成: 非公開企業（Private）。筆頭株主は TCV (Technology Crossover Ventures)。
• 国籍: アメリカ合衆国。
• 役員情報:
• Ross Wainwright（CEO）: カナダ出身。SAPの北米役員やAlida（コミュニティ・インサイト）のCEOを歴任したエンタープライズ・ソフトウェアのベテラン。
• John Borland（共同創業者 & 取締役）: 前CEO。同社の創業時からプラットフォーム開発と成長を牽引。米国籍。
• Dave Belcher（創業者）: 2003年に同社を共同設立。米国籍。
• Christopher Chadwick（最高戦略責任者: CSO）: 元Kantar EX部門責任者。米国籍。
• Lauren Seigle（最高人事責任者: CPO）: 組織文化と従業員エンゲージメントの専門家。米国籍。