Glean
1. サービス概要
Glean は、企業内のあらゆるデータを統合し、AI エージェント、AI アシスタント、およびエンタープライズ検索を提供する「Work AI(業務特化型AI)プラットフォーム」です。
「AI エージェント駆動型 LMS(学習管理システム)」という文脈においては、単なる資料の置き場所としての LMS ではなく、日常の業務ワークフローの中に学習を組み込む役割を果たします。具体的には、従業員が作業中に行き詰まった際、AI エージェントが組織内のドキュメント、Slack の会話、GitHub のコード、さらには外部学習プラットフォーム(Udemy Business 等)から最適な情報をリアルタイムで提示し、オンボーディングやスキルアップを自動化・支援します。
- 主な機能:
- Glean Agents: 自然言語で業務プロセスを自動化するエージェント構築機能。オンボーディングや社内規定の回答、特定ワークフローの実行を支援。
- Glean Search: 100 以上の SaaS アプリ(Google Drive, Slack, Jira, Salesforce 等)を横断検索。
- Glean Assistant: 企業独自のコンテキストに基づき、要約、回答生成、コンテンツ作成を行う対話型 AI。
- LMS 連携: Udemy 等と連携し、業務中のコンテキスト(スキルギャップの検知など)に合わせて最適な学習コンテンツを推奨する「Adaptive Learning」。
- ユーザー数: 非公開(フォーチュン 500 に含まれる大手企業を含む多数の企業が導入。2025 年時点で 100 万ドル以上の契約顧客が前年比で約 3 倍に増加)。
- 対応プラットフォーム: Web ブラウザ、デスクトップアプリ(Windows/Mac)、モバイルアプリ(iOS/Android)、ブラウザ拡張機能(Chrome/Edge)、および Slack/Microsoft Teams 等の外部アプリへの統合。
2. 使用している技術スタック
Glean は、企業データのセキュリティと権限管理を維持しつつ、高度な検索と推論を行うために以下の技術を組み合わせています。
- 検索・インフラ技術:
- Enterprise Graph: 人、ドキュメント、やり取りの関連性をマッピングする独自のナレッジグラフ。
- ベクトル検索 & RAG (Retrieval-Augmented Generation): 企業の最新データを基に回答を生成。
- ハイブリッド検索: セマンティック検索(意味検索)とキーワード検索の組み合わせ。
- AI・言語モデル:
- マルチ LLM サポート: 特定のモデルに依存せず、用途に応じて GPT-4、Claude 3、Gemini 等の最新モデルを選択・利用可能。
- Context Engineering: 独自の「System of Context」により、モデルに渡す情報の精度を最適化。
- エンジニアリング環境:
- 言語: Go, Python, TypeScript (React/Next.js) 等。
- クラウド: GCP (Google Cloud Platform) および AWS。シングルテナント方式での展開にも対応。
- 接続規格: MCP (Model Context Protocol) への対応によるエージェントの相互運用性確保。
3. 会社概要
- 運営会社名: Glean Technologies, Inc.
- 設立年: 2019 年
- 本社所在地: 255 California St, San Francisco, CA 94111, USA(旧 Palo Alto から移転・拡大)
- 従業員数: 約 850 名以上(2026 年 2 月時点の公表値)
4. 沿革、資本構成、国籍、役員情報
- 沿革:
- 2019 年:Google の元エンジニアらによって設立。当初はステルス状態で開発。
- 2021 年:エンタープライズ検索プラットフォームとして正式ローンチ。
- 2024 年:シリーズ E で 2 億 6,000 万ドルを調達。Work AI プラットフォームへの進化を加速。
- 2025 年:AI エージェント機能「Glean Agents」を一般公開。ARR(年間経常収益)が 2 億ドルを突破。
- 2026 年 2 月:シリーズ F で 1 億 5,000 万ドルを調達。評価額は 72 億ドルに達する。
- 資本構成:
- ベンチャーキャピタル主導の未上場企業。
- 主な投資家: Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, Kleiner Perkins, General Catalyst, ICONIQ Growth, IVP, Coatue, DST Global, Wellington Management, SoftBank Vision Fund 2 等。
- 国籍: アメリカ合衆国
- 役員情報:
- Arvind Jain (Founder & CEO): インド出身、米国籍。インド工科大学(IIT)デリー校卒業。Google の元シニアエンジニアで、データ管理プラットフォーム「Rubrik」の共同創業者。
- T.R. Vishwanath (Co-founder & VP Engineering): インド出身、米国籍。IIT デリー校卒業。Facebook (Meta) で約 10 年間エンジニアリングリードを務めた経歴を持つ。
- Tony Gentilcore (Co-founder & CRO / 元製品開発リード): 米国籍。Google で約 10 年間シニアスタッフソフトウェアエンジニアとして Chrome の開発等に携わる。
- Piyush Prahladka (Co-founder & VP Engineering): 米国籍。Google で検索および AI 部門のシニアエンジニアとして約 10 年間勤務。
