Apakah itu DeNA — Syarikat berbilang sektor yang berteraskan permainan dan berkembang ke arah Live, Sukan, Penjagaan Kesihatan dan AI
Nama syarikat DeNA merupakan gabungan perkataan DNA (gen) dengan huruf "e", dan titik tolaknya ialah ikrar Tomoko Nanba untuk menulis semula gen teras masyarakat melalui perkhidmatan Web. Syarikat yang dilahirkan sebagai syarikat sendirian berhad pada tahun 1999 ini kini telah bertukar menjadi salah satu syarikat internet utama Jepun dengan permodalan pasaran kira-kira 312.6 bilion yen (setakat 13 Mei 2026) dan kakitangan bersepadu seramai kira-kira 3,000 orang. Perniagaannya terdiri daripada lima tonggak utama, masing-masing semakin memperlihatkan ciri syarikat perniagaan berakaun bebas sambil bekerjasama secara organik.
Yang menjadi terasnya tetaplah perniagaan permainan. DeNA mengendalikan platform sendiri "Mobage" dan, dengan kekuatan pakatan strategik bersama Nintendo dan The Pokémon Company, telah membangunkan serta mengendalikan secara bersama permainan kad dagangan untuk telefon pintar yang menjadi hit global, *Pokémon Trading Card Game Pocket (Pokepoke)*, mencatatkan jumlah muat turun bertaraf global yang luar biasa sejak pelancarannya pada Oktober 2024. Selain itu, banyak tajuk yang dikendalikan dalam jangka panjang seperti *Pokémon Masters EX* dan *Gyakuten Othellonia*. Tonggak kedua ialah perniagaan penstriman langsung, yang merangkumi aplikasi siaran langsung "Pococha" di mana penyiar (liver) dan pendengar berinteraksi dua hala, serta "IRIAM" yang membolehkan siaran karakter hanya dengan sebuah telefon pintar dan sekeping ilustrasi. Pococha telah memulakan pengembangan untuk korporat "Pococha for Business" pada tahun 2025, manakala IRIAM telah melahirkan arus baharu budaya VTuber terutamanya dalam kalangan Generasi Z.
Tonggak ketiga ialah perniagaan sukan dan bandar pintar. Yokohama DeNA BayStars, yang telah dipupuk sejak pengambilalihan syarikat pengendali Yokohama BayStars pada Disember 2011, telah menulis semula sejarah pasukan dengan "keajaiban tempat ketiga" — daripada layak sebagai tempat ketiga Liga Sentral pada tahun 2024 hingga merangkul kejuaraan Siri Jepun — dan kehadiran penonton turut melonjak. Dengan menggabungkan perniagaan hiburan yang menyatu dengan bandar seperti pasukan bola keranjang B.League Kawasaki Brave Thunders, kelab bola sepak J.League SC Sagamihara, kemudahan tayangan langsung kekal "THE LIVE", kemudahan pengalaman imersif "Wonderia Yokohama" yang akan dibuka pada musim bunga 2026, dan hab sukan urban "Kawasaki Bunka Kōen", syarikat ini terus memajukan "Konsep Bandar Pintar Kanagawa" yang menghubungkan Yokohama, Kawasaki, dan Sagamihara secara mantap.
Tonggak keempat ialah perniagaan penjagaan kesihatan dan perubatan, yang mengembangkan aplikasi hiburan penjagaan kesihatan berpaut hasil pemeriksaan kesihatan "kencom", "ONSEI" yang menggunakan AI untuk menganalisis ciri-ciri suara bagi memantau perubahan fungsi kognitif, ujian fungsi kognitif berasaskan tablet untuk pemandu warga emas "MENKYO/MOGI", siri "Join" sebagai platform komunikasi antara kakitangan perubatan dan perundingan jarak jauh, serta "Tsunaken" yang men-DX-kan urusan pemeriksaan kesihatan. Bersama-sama dengan platform perubatan yang dikendalikan oleh anak syarikat Allm, syarikat ini menyasarkan infrastruktur yang mereka bentuk semula urusan operasi di lapangan perubatan, persatuan insurans kesihatan, dan kerajaan tempatan menggunakan AI. Tonggak kelima pula ialah kumpulan perniagaan bidang baharu dan AI, yang merangkumi pengawal keselamatan maya yang dibangunkan bersama Secom, modal teroka penyokong usahawan "Delight Ventures", "DeNA AI Link" untuk sokongan pelaksanaan AI bagi korporat, serta perkhidmatan AI perusahaan "Leaders AI" yang akan dibincangkan kemudian. Pengurusan portfolio yang mengedarkan tunai yang dijana oleh perniagaan permainan ke arah siaran langsung, sukan, penjagaan kesihatan, dan AI — inilah rangka asas DeNA.
Dari seorang gadis dari Niigata kepada "wanita Jepun ketiga dalam sejarah McKinsey yang menjadi rakan kongsi"
Tomoko Nanba dilahirkan pada 21 April 1962 di Bandar Niigata, Wilayah Niigata. Bapanya seorang usahawan yang menjalankan perniagaan borong minyak, dan keluarganya dikatakan merupakan gabungan antara figura bapa yang tegas dan ibu yang berjiwa seni serta mengagumi budaya Tokyo. Sejak kecil, Nanba dikenali di kawasan kejiranan sebagai seorang yang tidak suka mengalah, seorang gadis yang aktif dan kerap mengetuai permainan bersama kanak-kanak lelaki. Selepas menamatkan persekolahan di Sekolah Rendah Minamibandai Bandar Niigata dan Sekolah Menengah Rendah Miyaura Bandar Niigata, beliau melanjutkan pelajaran ke Sekolah Tinggi Niigata Wilayah Niigata, yang terkenal sebagai sekolah persediaan universiti terkemuka di wilayah tersebut. Semasa di Sekolah Tinggi Niigata, beliau menonjol dalam aktiviti perdebatan dan majlis pelajar, dan rakan-rakan sekelas pada masa itu menggambarkannya sebagai "sosok yang mampu membalikkan keadaan perbahasan dengan kata-kata yang difikirkan secara mendalam".
Dengan keinginan kuat untuk melanjutkan pelajaran ke Tokyo, Nanba memilih Jabatan Kesusasteraan Inggeris, Fakulti Seni Liberal, Universiti Tsuda. Universiti Tsuda merupakan salah satu institusi pengajian tinggi wanita terkemuka di Jepun yang ditubuhkan oleh Umeko Tsuda pada Zaman Meiji, dan terkenal dengan pengajaran Bahasa Inggeris serta pendidikan dalam kumpulan kecil. Semasa pengajiannya, Nanba menonjol dalam bidang akademik, dan pada tahun keempat beliau berjaya melanjutkan pelajaran selama setahun di Kolej Bryn Mawr (di Pennsylvania, Amerika Syarikat — sebuah kolej seni liberal berprestij yang merupakan salah satu daripada "Seven Sisters", iaitu kemuncak pendidikan tinggi wanita), kolej kembar Universiti Tsuda, melalui "biasiswa yang dianugerahkan kepada pelajar dengan keputusan terbaik". Pengalaman melanjutkan pelajaran ke luar negara ini dikatakan memberikan kesan yang menentukan kepada pandangan Nanba mengenai kerjayanya, dan dalam temu bual di kemudian hari beliau mengimbas kembali bahawa "latihan untuk berfikir dengan minda sendiri dan menyatakan pendapat, yang ditanam oleh pendidikan seni liberal Anglo-Amerika, telah menjadi asas kepada semua rundingan dan keputusan pengurusan saya selepas itu". Beberapa bekas rakan sekelasnya berkata bahawa sepanjang zaman sekolah menengah dan universiti di Niigata, Nanba "adalah sosok yang menonjol bukan kerana kecemerlangannya, sebaliknya kerana ketabahan untuk menerobos dengan menjadikan kekecewaan sebagai pemangkin".
Pada tahun 1986, selepas tamat pengajian di Universiti Tsuda, Nanba menyertai cawangan Jepun McKinsey & Company sebagai pekerja baharu lepasan universiti. Pada masa itu, McKinsey jarang mengambil graduan baharu, dan associate wanita merupakan golongan minoriti yang lebih kecil lagi — sebuah budaya yang sangat didominasi lelaki. Selepas menyertai syarikat, Nanba menonjol dalam projek global di bidang barangan pengguna, telekomunikasi dan IT, dan pada tahun keduanya bekerja iaitu pada tahun 1988, beliau dihantar untuk melanjutkan pelajaran di Harvard Business School (HBS). Di HBS, beliau memperoleh ijazah MBA (Sarjana Pentadbiran Perniagaan) pada Jun 1990. Rakan sekohort di HBS menggambarkan beliau sebagai "amat proaktif, soalannya paling tajam dalam perbincangan kes berbanding sesiapa pun" dan "satu-satunya pelajar antarabangsa Jepun yang benar-benar mampu mengalahkan rakyat Amerika dalam perdebatan".
Selepas pulang ke tanah air dan menyambung semula tugas di McKinsey, Nanba digelar "gumpalan profesionalisme" yang mengorbankan masa tidurnya untuk menyelesaikan kes-kes tugasan, dan pada tahun 1996 beliau dilantik sebagai partner (rakan kongsi pengurusan) — wanita Jepun ketiga dalam sejarah syarikat tersebut yang mencapai kedudukan itu. Di pejabat McKinsey Tokyo ketika itu, kenaikan pangkat ke partner pada usia 34 tahun adalah antara yang termuda, dan akhbar industri memberikan liputan besar mengenainya. Bekas rakan sekerja yang bekerja bersama Nanba di McKinsey pada masa itu sebulat suara berkata bahawa beliau merupakan seorang perunding yang amat istimewa kerana memiliki tiga ciri serentak: "kemampuan mendengar yang dapat mencungkil pendapat sebenar pelanggan", "kekuatan logik untuk menapis dan menstrukturkan data secara menyeluruh", dan "jenaka yang mampu mengubah aliran mesyuarat dalam sekelip mata". Pengalaman beliau sebagai ketua projek perundingan yang terlibat secara mendalam dalam perumusan strategi So-net, anak syarikat internet Sony Group, kemudiannya menjadi pencetus langsung kepada penubuhan DeNA.
Penubuhan — Impian Lelongan Internet yang Lahir daripada Projek Sonet
Kisah penubuhan DeNA bermula daripada satu kata-kata yang dilemparkan oleh pegawai Sony So-net kepada Nambao Tomoko pada awal tahun 1999. "Cik Nambao, daripada selalu memberi cadangan sahaja, mengapa tidak cuba laksanakan sendiri?" – provokasi yang nampak biasa ini telah menggerakkan hati Nambao. Pada masa itu, Nambao berusia 34 tahun dan telah membina kerjaya yang stabil di McKinsey, tetapi setelah menyaksikan sendiri kebangkitan perdagangan elektronik internet di Amerika Syarikat, terutamanya pertumbuhan pesat pasaran lelong eBay, beliau yakin bahawa "lelong transaksi antara individu pasti akan menjadi pasaran yang sangat besar di Jepun juga."
Pada Mac 1999, Nambao bersama dua rakan sekerja dari McKinsey (Kawada Shogo dan Watanabe Masayuki) telah menubuhkan Yugen Kaisha DeNA dengan So-net sebagai pemegang saham utama, dan kemudian ditukar menjadi syarikat saham (Kabushiki Kaisha) pada Ogos tahun yang sama. Nama DNA itu sendiri membawa pengisytiharan "menulis semula genetik masyarakat melalui internet." Perkhidmatan utama pada peringkat awal adalah lelong antara individu "Bidders," yang melancarkan pertempuran berhadapan menentang Yahoo! Auctions. Namun, hasilnya merupakan kekecewaan yang menyakitkan. Tembok kesan rangkaian yang sudah dibina oleh Yahoo Auctions sangat tebal, dan mereka juga ditimpa masalah maut apabila pembangunan sistem yang disubkontrak "sebenarnya tidak menghasilkan apa-apa." Walaupun pada mulanya merancang untuk mencapai keuntungan pada tahun pertama penubuhan, akhirnya kerugian berterusan selama empat tahun.
Walaupun begitu, DeNA dapat terus bertahan kerana berjaya mengumpul dana yang luar biasa pada masa itu – 1.3 bilion yen pada Mac 2000 dan 910 juta yen pada 2001. VC utama Jepun dan syarikat perniagaan seperti Recruit, Itochu Corporation, dan JAFCO telah melabur pada peribadi dan visi Nambao. Dalam bukunya "Pengurusan Janggal: Cabaran Pasukan DeNA" (Nikkei Publishing, 2013), Nambao mengimbas kembali tempoh ini sebagai "merasai keajaiban setiap bulan bahawa syarikat tidak runtuh, sambil terus tunduk kepala untuk membayar gaji pekerja."
Titik kejayaan tercapai dengan pelancaran lelong untuk telefon mudah alih "Mobaoku" pada Mac 2004. Walaupun dalam pasaran PC mereka membenarkan Yahoo Auctions mendahului, pasaran mudah alih telefon ciri (gara-kē) yang ketika itu masih di peringkat awal hampir tidak mempunyai pesaing, dan DeNA berjaya merampas bahagian pasaran dengan pantas melalui model perniagaan yang luar biasa untuk industri EC pada masa itu – sistem keahlian berbayar dengan caj bulanan 315 yen. Pada Q3 FY2005, jualan mudah alih melebihi perniagaan PC, dan pusat tumpuan syarikat beralih sepenuhnya ke bidang mudah alih. Seterusnya, platform permainan sosial "Mobage Town (kemudiannya Mobage)" yang dilancarkan pada 2006 telah berkembang dengan letusan, dan pada separuh pertama dekad 2010-an, DeNA mengeluarkan tajuk-tajuk hit besar berturut-turut seperti "Kaitou Royale" dan "Rage of Bahamut," dan bersama-sama GREE muncul sebagai dua gergasi permainan sosial yang berjaya disenaraikan di Bahagian Pertama Bursa Saham Tokyo (ketika itu).
Peletakan jawatan mengejut pada 2011 — Perjuangan suami menentang penyakit dan "drama pertukaran yang bukan kisah indah"
Pada 25 Mei 2011, gegaran besar melanda industri ini. Sebaik sahaja selepas cuti panjang Golden Week — tidak lama selepas mengumumkan keputusan kewangan yang cemerlang — Encik Namba secara mengejut mengumumkan bahawa beliau akan meletak jawatan sebagai presiden untuk menjaga suaminya yang sedang berjuang melawan penyakit. Penggantinya, COO Isao Moriyasu (ketika itu berusia 37 tahun, lulusan kejuruteraan aeroangkasa peringkat sarjana di Universiti Tokyo, bekas Oracle Jepun yang menyertai DeNA pada penubuhannya pada 1999 sebagai jurutera sistem), telah dinaikkan pangkat, manakala Encik Namba berundur menjadi pengarah bukan eksekutif. Sebenarnya, semasa pengumuman keputusan kewangan pada 28 April tahun yang sama, "kesinambungan struktur dua roda Namba–Moriyasu" baru sahaja dinyatakan secara terbuka dalam IR, dan tiada seorang pun — sama ada di dalam mahupun di luar syarikat — yang menjangkakan peralihan generasi akan berlaku secepat ini.
Suami Encik Namba ialah Encik Katsunari Konya, yang pernah bekerja bersamanya di McKinsey. Sebaik sahaja selepas cuti panjang, beliau tiba-tiba jatuh sakit dan didiagnosis dengan penyakit serius yang memerlukan pembedahan serta rawatan jangka panjang. Tanpa teragak-agak, Encik Namba mengetepikan kerja dan memilih untuk menumpukan sepenuh perhatian kepada menjaga suaminya. Dalam temu bual dengan Nihon Keizai Shimbun pada Jun 2011, Encik Namba berkata, "Saya akan menewaskan penyakit suami saya secara mutlak juga", dan sikap beliau yang meletakkan medan pertempuran sebagai usahawan setaraf dengan medan pertempuran keluarga telah mendapat simpati yang meluas. Sebaliknya, sebahagian akhbar industri pada masa itu — memandangkan peralihan ini berlaku tepat pada masa syarikat sedang dikritik oleh masyarakat berhubung isu compu gacha dan pembelian pasukan besbol — melaporkan pelbagai spekulasi mengenai motif peletakan jawatan beliau. Beliau sendiri telah berulang kali menegaskan selepas itu bahawa "tidak ada sebab lain selain menjaga suami saya".
Selepas meletak jawatan, sambil menyokong suaminya, Encik Namba mula terlibat secara mendalam dalam pengurusan Yokohama DeNA BayStars. Pada Disember 2011, DeNA memperoleh saham bekas Yokohama BayStars daripada TBS Holdings dengan harga kira-kira 9.5 bilion yen, dan menghidupkan semula pasukan Yokohama — yang pada mulanya dilihat sebagai pasukan beban yang sentiasa rugi — melalui reka bentuk pengalaman peminat yang menyeluruh dan pendekatan berasaskan komuniti tempatan. Pada Januari 2015, Encik Namba menjadi pemilik wanita pertama dalam sejarah 12 pasukan besbol profesional Jepun. Melalui pengubahsuaian Stadium Yokohama selama 10 tahun, strategi "ballpark" yang berpusatkan Hamasta, langkah menarik peminat wanita, dan pengenalan sistem penilaian pemain berasaskan data, Yokohama DeNA BayStars berjaya mencapai "keajaiban tempat ketiga" pada musim 2024 — memenangi Siri Jepun walaupun hanya menduduki tempat ketiga dalam musim biasa. Dalam karya akademik mengenai perniagaan sukan, ia kini menjadi kes pengurusan yang sering dirujuk di dalam dan luar negara sebagai "Model BayStars".
Naib Presiden Wanita Pertama dalam Sejarah Keidanren, dan Ahli Majlis Dasar Ekonomi dan Fiskal Kerajaan
Pada Jun 2021, Cik Nambu dilantik sebagai Naib Pengerusi Keidanren (Persekutuan Perniagaan Jepun). Ia merupakan pelantikan bersejarah, dengan seorang wanita menduduki jawatan Naib Pengerusi buat kali pertama dalam tempoh 75 tahun sejak Keidanren ditubuhkan pada 1946, jawatan yang selama ini hanya dipegang oleh lelaki sahaja. Nihon Keizai Shimbun melaporkannya secara meluas di bawah tajuk "Keidanren, Akhirnya Langkah Pertama", sebagai peristiwa simbolik yang membuka tembok kepada struktur tertutup mesyuarat pengerusi lelaki dari syarikat industri berat besar yang telah berlangsung lama.
Pelantikan Cik Nambu sebagai Naib Pengerusi diletakkan sebagai panji-panji pembaharuan Keidanren yang diterajui oleh Pengerusi ketika itu, Masakazu Tokura (Sumitomo Chemical). Sebagai wakil syarikat permulaan dan syarikat baru muncul, Cik Nambu memimpin cadangan dasar dalam tema seperti pendigitalan, pendidikan, pemerkasaan wanita, dan pembangunan ekosistem syarikat permulaan, serta aktif memberi pandangan dalam "Mesyuarat Realisasi Kapitalisme Baru" dan "Mesyuarat Penciptaan Masa Depan Pendidikan" yang diadakan di bawah pentadbiran Kishida. Khususnya, beliau telah memberi sumbangan besar dalam merealisasikan dasar seperti konsep Agensi Startup, pembaharuan sistem cukai pelabur malaikat, perasionalan sistem cukai pilihan saham, dan program sokongan latihan luar negara untuk usahawan muda "The Startup". Dalam Keidanren, beliau dinilai dengan kenyataan seperti "Kenyataan Naib Pengerusi Nambu sentiasa disusun daripada realiti generasi muda" dan "Beliau membawa logik yang biasanya tidak didengari oleh wakil-wakil syarikat industri berat besar", dan beliau berfungsi sebagai penggerak bukan sahaja untuk pemerkasaan wanita malah juga untuk kepelbagaian antara generasi.
Selanjutnya, pada November 2025, Cik Nambu dilantik sebagai ahli swasta Majlis Dasar Ekonomi dan Fiskal Pejabat Kabinet. Majlis ini merupakan badan mesyuarat paling penting berkaitan pengurusan ekonomi dan fiskal Jepun, yang terdiri daripada Perdana Menteri, menteri-menteri yang berkaitan, Gabenor Bank of Japan, serta 4 orang pakar dari kalangan industri dan akademik (ahli swasta). Cik Nambu adalah wanita pertama yang menduduki "kerusi paling berat" dalam pembentukan dasar Jepun, iaitu Naib Pengerusi Keidanren dan ahli Majlis Dasar Ekonomi dan Fiskal. Cik Nambu, yang menggabungkan budaya perbincangan gaya Harvard yang dipupuk semasa zamannya di Amerika Syarikat dengan semangat pantang kalah dari Niigata, dikatakan menghidupkan perbincangan mesyuarat dengan sikap memotong tanpa segan silu karangan birokrat.
Pengisytiharan "All-in pada AI" dan kemajuan setahun — "Dilema" yang lahir di sebalik peningkatan produktiviti
Petanda awal pengembalian Encik Nanba sebagai presiden terletak pada deklarasi "All-in pada AI" yang beliau sendiri umumkan pada April 2025. Beliau meletakkan AI generatif, terutamanya model bahasa besar serba guna seperti Claude dan Gemini, serta kedatangan era ejen AI yang dicadangkan oleh syarikat Anthropic, sebagai "anjakan paradigma setanding dengan era awal Internet", dan DeNA mengisytiharkan transformasi menyeluruh menjadi syarikat AI-native di seluruh organisasi. Strateginya secara konkrit ada tiga: pertama, peningkatan produktiviti seluruh syarikat; kedua, pengukuhan daya saing perniagaan sedia ada; dan ketiga, penciptaan dan pertumbuhan perniagaan baharu.
Pada Mac 2026, setahun selepas deklarasi tersebut, Encik Nanba berkongsi kemajuan secara terus terang dalam acara dalaman syarikat "DeNA × AI Day 2026 Proof." Dalam sebahagian projek pembangunan produk, muncul kes di mana ejen AI menggantikan 95% kerja, dan tugas semakan undang-undang telah dipertingkatkan kecekapannya sebanyak 90%. Pengenalan Gemini Advanced kepada semua kakitangan, serta pengenalan menyeluruh ejen AI seperti Devin ke dalam proses pembangunan dan ujian juga telah maju. Pada Disember 2025, "100 Contoh Pilihan Penggunaan AI DeNA" yang menyusun secara sistematik 100 kes penggunaan AI dalaman didedahkan kepada umum, dan sebagai khazanah pengetahuan praktikal yang merangkumi kaedah pelaksanaan ejen AI, indikator penilaian, pembangunan bakat, sehingga tadbir urus, ia mencetuskan reaksi besar dalam kalangan pegawai AI syarikat-syarikat.
Namun pada masa yang sama, Encik Nanba mengakui satu dilema serius. "Peningkatan kecekapan telah berkembang. Tetapi apabila kerja menjadi lebih ringan, kami mendapati kakitangan sendiri memuatkan lebih banyak kerja" — kakitangan yang lebih bersungguh-sungguh menggunakan masa lebihan yang dijana oleh AI bukan untuk perniagaan baharu, tetapi untuk tugas tambahan perniagaan sedia ada. Visi asal "memindahkan separuh daripada 3,000 orang ke perniagaan baharu, dan menghasilkan syarikat unicorn secara besar-besaran dalam pasukan 10 orang satu kumpulan" telah terhenti disebabkan oleh "kesungguhan" sukarela kakitangan. Encik Nanba berkata, "Kita perlu memasukkan 'penghasilan bakat' ke dalam indikator penilaian prestasi pengurus, dan memajukan penyusunan semula jawatan dengan kepimpinan yang boleh dikatakan lebih kasar." Banyak laporan menunjukkan bahawa kenyataan "keperluan untuk kekasaran" ini kemudiannya menjadi motivasi asas pengembaliannya sebagai presiden.
Sebagai produk konkrit yang melambangkan strategi AI DeNA, terdapat "Leaders AI" yang mula ditawarkan oleh DeNA AI Link bersama THA pada 21 April 2026. Ini adalah perkhidmatan untuk perusahaan yang menjadikan pemikiran, kriteria pertimbangan, dan pengetahuan tersirat para eksekutif dan pemimpin sebagai ejen AI, supaya sesiapa sahaja dalam syarikat dapat menyelesaikan dengan serta-merta isu "tidak faham kecuali bertanya kepada orang itu". Bermula dengan pengenalan pertama di Daiichi Sankyo Healthcare, beberapa syarikat besar sedang memajukan pengenalan perintis. Penggabungan pengetahuan "AI President" untuk perniagaan kecil dan sederhana yang ditawarkan terdahulu oleh THA dengan keupayaan pengendalian produk Kumpulan DeNA menarik perhatian industri. Tambahan pula, mulai pengambilan graduan baharu tahun fiskal 2027, DeNA menubuhkan kursus "AI Generalist" yang baharu untuk memupuk bakat yang menjana nilai dengan AI merentasi sempadan jenis pekerjaan, dan beralih kepada pengambilan dua-aliran yang berjalan seiring dengan kursus "AI Specialist" sedia ada.
Sidang Akhbar Kembalinya Sebagai Presiden Selepas 15 Tahun —— Tekad "Syarikat Permulaan Selama-lamanya"
Pada 12 Mei 2026, DeNA mengumumkan secara selari dengan sesi taklimat keputusan kewangan tahunan bagi tahun fiskal yang berakhir Mac 2026 yang diadakan secara dalam talian pada petang yang sama, bahawa Pengerusi Lembaga Pengarah Tomoko Namba akan kembali sebagai Presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Mewakili, sementara Presiden dan CEO Mewakili Shingo Okamura akan dilantik sebagai Pengerusi Lembaga Pengarah Mewakili. Pelantikan ini akan berkuat kuasa selepas Mesyuarat Agung Tahunan ke-28 pada 27 Jun tahun yang sama. Pemulangan Namba ke jawatan presiden ini berlaku selepas selang 15 tahun, dan kes di mana pengasas kembali sebagai presiden selepas jurang 15 tahun amat luar biasa bagi syarikat tersenarai.
Dalam sesi taklimat kewangan, Namba menjelaskan sebab pemulangannya seperti berikut. "Saya kecewa kerana harga saham telah mendatar. Kami memutuskan untuk menjadikan DeNA sekali lagi sebagai syarikat yang benar-benar dilihat sebagai syarikat pertumbuhan." "DeNA adalah usahawan abadi. Kami akan mencapai pembaharuan organisasi dalam tempoh kira-kira tiga tahun." Kata kunci "usahawan abadi" merupakan falsafah pengurusan yang telah berulang kali digunakan oleh Namba sejak dahulu, dan merupakan ungkapan yang menggambarkan kebanggaan syarikat bahawa walaupun saiznya semakin besar, ia tidak akan kehilangan gen cabarannya. Namba seterusnya menggambarkan pergeseran struktur industri akibat AI sebagai "penubuhan kedua yang setanding dengan zaman awal Internet", dan dengan jelas menyatakan dasar untuk mempercepatkan secara menyeluruh pelaburan tertumpu dalam bidang AI, pembaharuan organisasi, M&A, dan penciptaan perniagaan baharu.
Keputusan kewangan yang diumumkan serentak dengan sidang akhbar adalah keras kandungannya. Prestasi disatukan untuk tahun fiskal berakhir Mac 2026 berakhir dengan hasil jualan turun 9.9% berbanding tahun sebelumnya kepada 147.7 bilion yen, keuntungan operasi turun 35.5% kepada 18.694 bilion yen, dan keuntungan akhir turun 21.3% kepada 19.048 bilion yen — penurunan hasil dan keuntungan. Puncanya ialah 'Pokémon TCG Pocket' (PokePoke) memasuki fasa kemerosotan reaktif seperti yang dijangka selepas permulaan pelancaran bersejarahnya pada Oktober 2024, serta pencatatan kerugian penurunan nilai muhibah sebanyak 9.6 bilion yen bagi anak syarikat perubatan Allm. Mengikut segmen, keuntungan operasi perniagaan permainan turun 23% kepada 29.6 bilion yen, manakala perniagaan penstriman langsung beralih kepada keuntungan 3.9 bilion yen berkat pengukuhan Pococha untuk korporat (tahun sebelumnya rugi 210 juta yen). Setelah menjelaskan latar belakang penurunan hasil dan keuntungan secara terus terang, Namba berkata, "Kami akan melukis lengkung pertumbuhan seterusnya melalui penemuan berterusan karya hit dan pengeluaran berskala besar perniagaan baharu berasaskan AI. Sebagai pengasas, saya akan bertanggungjawab melaksanakannya sepenuhnya."
Shingo Okamura pula mempunyai latar belakang yang luar biasa — beliau mempelajari sejarah China purba di Sekolah Siswazah Sains Kemanusiaan, Universiti Tokyo, sebelum menyertai Kementerian Pos dan Telekomunikasi (kini Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri dan Komunikasi) pada 1995. Selepas terlibat secara mendalam dalam dasar teknologi maklumat dan komunikasi di kementerian tersebut, beliau menyertai DeNA pada April 2016, berkhidmat sebagai Presiden Mewakili Yokohama Stadium dan Presiden Mewakili Yokohama DeNA BayStars, sebelum dilantik sebagai Presiden dan CEO syarikat itu pada April 2021. Dalam tempoh perkhidmatannya selama lebih lima tahun, beliau merupakan pengurus pragmatik yang meninggalkan pencapaian seperti BayStars memenangi kejuaraan Jepun, Pococha mencapai keuntungan, dan 'PokePoke' menjadi hit global. Dengan perubahan personel ini, beliau akan kekal sebagai pengerusi dengan kuasa mewakili, dan Okamura menyatakan dalam surat dalaman, "Bersama Namba sebagai dwi-pemimpin tertinggi, kami pasti akan melaksanakan pelan tiga tahun ini sepenuhnya. Ini adalah tiga tahun kebangkitan semula dan evolusi bagi DeNA."
Nada akhbar-akhbar utama —— "Kepulangan dalam keadaan terdesak" dan "perpisahan dengan penilaian rendah pasaran"
Mengenai kembalinya Tuan Namba sebagai presiden, media utama Jepun secara umumnya menunjukkan penilaian yang positif tetapi berhati-hati. Nihon Keizai Shimbun melaporkan berita tergempar dengan tajuk "DeNA, Pengerusi Tomoko Namba Kembali sebagai Presiden Buat Kali Pertama dalam 15 Tahun, Merangkap CEO untuk Mentransformasi Model Perniagaan" (bertarikh 12 Mei), dan dalam artikel analisis susulan "Kepulangan Tuan Namba sebagai Presiden DeNA, Kelahiran Semula Kedua dengan Tumpuan Penuh kepada AI, Kepelbagaian Selain Besbol Tidak Berkembang" (bertarikh 13 Mei), ia secara terus terang menunjukkan realiti bahawa perniagaan kepelbagaian selain Yokohama DeNA BayStars sedang merudum dan harga saham masih lesu di bawah paras puncaknya pada tahun 2011. Berdasarkan itu, Nikkei meletakkan "tumpuan penuh kepada AI" yang dilaungkan Tuan Namba sebagai kunci untuk memulakan semula trajektori pertumbuhan.
Jiji Press, dengan tajuk "DeNA, Pengerusi Namba Kembali sebagai Presiden, Buat Kali Pertama dalam 15 Tahun, Pengasas Sendiri Memimpin Pembaharuan" (bertarikh 12 Mei), memberi perhatian kepada kaitan antara pembaharuan yang diterajui pengasas dan kedudukan Tuan Namba sebagai ahli Majlis Permuafakatan Ekonomi dan Fiskal kerajaan. ITmedia Business Online, dengan tajuk "Pengerusi Namba DeNA, Kepulangan Presiden 'Tanpa Berundur Lagi', 'Tumpuan Penuh kepada AI' yang Dicabar Dalam 3 Tahun dan Perpisahan daripada 'Penilaian Rendah Pasaran'", mengangkat kata kunci "tanpa berundur lagi" dan meletakkan kepulangannya sebagai cara pengasas mengambil tanggungjawab terhadap tiga kesengsaraan: kelesuan harga saham, kemerosotan reaksi Poke Poke, dan kegagalan kepelbagaian. Akhbar tempatan seperti Niigata Nippo dan Toou Nippo juga melaporkan kembalinya Tuan Namba — kelahiran Niigata — sebagai presiden dengan mesra sebagai "bintang kampung halaman", dan khususnya Niigata Nippo, dengan tajuk "DeNA, Pengerusi Tomoko Namba (kelahiran Niigata City) Kembali sebagai Presiden, Pandangan Pengasas yang Memimpin Pembaharuan Tertumpu kepada…", mentafsirnya sebagai kitaran kehidupan seorang wanita usahawan yang melompat dari sekolah persediaan akademik di Niigata ke pentas dunia.
Pada platform forum Agora, sebuah esei yang bertanya "Adakah DeNA, di mana Tomoko Namba akan kembali sebagai presiden, akan dijana semula?" telah disiarkan, yang sangat memuji "kemurahan hati Tuan Namba untuk memberikan peluang kepada golongan muda dan membenarkan kegagalan", tetapi pada masa yang sama menunjukkan cabaran struktur seperti "identiti yang jelas DeNA tidak semestinya telah dibina" dan "permainan telefon pintar pada hakikatnya adalah perniagaan berorientasikan trend yang bergantung kepada hit". Antara media luar negara, Bloomberg, Reuters, dan Financial Times semuanya melaporkan dengan nada "Japanese internet pioneer Tomoko Namba returns as CEO to lead AI overhaul", dan khususnya Bloomberg menyatakan "One of Japan's most prominent female business leaders returns to operational helm at age 64", meletakkannya sebagai kes simbolik tentang kehadiran wanita usahawan dalam pelantikan CEO Jepun.
Ditafsir dari Perspektif VC——Apa yang Perlu Dicapai dalam 3 Tahun
Jika kepulangan Encik Nanba ditafsirkan dari sudut pandang VC (modal teroka), ini bukan sekadar berita pelantikan kakitangan, sebaliknya boleh dibaca sebagai satu eksperimen jawapan terhadap persoalan yang lebih universal: bagaimana syarikat teknologi tersenarai di Jepun harus merangka "struktur pengurusan untuk era ejen AI". Di Amerika Syarikat, Sam Altman dari OpenAI dan Dario Amodei dari Anthropic berulang kali memperkatakan kemungkinan "unicorn yang diuruskan oleh segelintir orang sahaja", manakala di Eropah, Mistral AI sedang berkembang pesat dengan pasukan elit yang kecil. Gelombang yang sama sedang melanda Jepun, tetapi belum pernah ada syarikat tersenarai berskala 3,000 orang yang secara keseluruhan organisasi memecahkan dan menstruktur semula dirinya kepada unit-unit kecil, lalu memupuk berbilang calon unicorn secara serentak.
Isu pertama ialah reka bentuk organisasi. Pada masa kini, apabila produktiviti individu yang meningkat 20 kali ganda berkat AI sudah menjadi kenyataan, organisasi perlu distrukturkan semula daripada bentuk piramid kepada bentuk rangkaian "ameba + AI". Model "menghasilkan unicorn secara pukal melalui pasukan 10 orang" yang diusung oleh Encik Nanba boleh dianggap sebagai usaha menggabungkan startup berbentuk studio di Silicon Valley AS (Atomic, Pioneer Square Labs, studio dalaman Founders Fund dan sebagainya) dengan budaya organisasi syarikat Jepun. Dari sudut pandang VC, jika ini mula berfungsi dengan lancar, DeNA berpotensi menjadi "syarikat yang menghasilkan paling banyak calon unicorn dalam kalangan syarikat tersenarai", manakala jika tergendala, ia juga mengandungi risiko perpecahan organisasi yang boleh menarik mundur perniagaan sedia ada.
Isu kedua ialah pengagihan semula aliran tunai. DeNA mempunyai struktur kewangan yang amat sihat, dengan permodalan pasaran sebanyak 312.6 bilion yen dan nisbah ekuiti sendiri kira-kira 70%. Ke mana aliran tunai yang melimpah hasil daripada Poke Poke akan disalurkan — sama ada untuk mempertahankan perniagaan sedia ada, melabur dalam kumpulan startup AI baharu, atau "membeli masa" melalui M&A — pilihan ini akan banyak mempengaruhi prestasi syarikat dalam tempoh tiga tahun. DeNA sememangnya sudah menjalankan sokongan terhadap usahawan melalui Delight Ventures dan menyediakan AI untuk perusahaan melalui DeNA AI Link, malah pada masa lalu telah memupuk dan memerdekakan perkhidmatan tempahan teksi "GO" dan startup AI "ALGO ARTIS". Bagaimana syarikat ini akan menyusun barisannya melalui pengambilalihan, pelaburan dan spin-out dalam tempoh tiga tahun akan datang berkemungkinan turut memberi kesan kepada kecairan keseluruhan pasaran VC AI di Jepun.
Isu ketiga ialah reka bentuk semula dialog dengan pasaran modal. Maksud sebenar di sebalik kata-kata Encik Nanba dalam sidang akhbar bahawa "kita perlu kembali menjadi DeNA yang dipandang sebagai syarikat berkembang" ialah ikrar seorang pemimpin yang mahu mengalihkan keadaan harga saham yang kekal pada PBR 1.18 kali kepada penilaian yang menambahkan premium pertumbuhan sebagai sebuah syarikat AI. Untuk merealisasikannya, KPI perniagaan AI yang konkrit (bilangan syarikat yang menggunakan Leaders AI, ARR perniagaan baharu, kuantifikasi peningkatan produktiviti melalui AI dan sebagainya) perlu didedahkan secara berterusan setiap suku tahun, dan dialog dengan pasaran perlu dibina semula. Sebagaimana syarikat teknologi AS telah meningkatkan permodalan pasaran mereka beberapa kali ganda dengan naratif "AI × Platform", komuniti VC turut memperkatakan bahawa DeNA juga perlu menulis semula naratif syarikatnya sendiri daripada "permainan + kepelbagaian" kepada "syarikat AI-native".
Pergerakan akan datang — perkara yang perlu diberi perhatian dari separuh kedua 2026 hingga 2029
Pencapaian penting yang pertama ialah Mesyuarat Agung Tahunan Pemegang Saham ke-28 pada 27 Jun 2026. Di sini, kembalinya Encik Namba sebagai Presiden dan pelantikan Encik Okamura sebagai Pengerusi Wakil Pengarah akan diluluskan secara rasmi, dan sistem baharu akan mula beroperasi. Dalam pelantikan pegawai selepas mesyuarat agung, dijangka akan diwujudkan jawatan pegawai baharu yang bertanggungjawab untuk AI, peremajaan pegawai yang bertanggungjawab untuk perniagaan baharu, dan penambahan pengarah luar. Menurut pengumuman tersebut, lembaga pengarah dijangka diperbaharui dengan struktur berjumlah 28 orang, dan ia menjadi tumpuan sebagai pelantikan yang melambangkan peralihan kepada organisasi natif AI.
Pada separuh kedua tahun 2026, pengumuman dasar pengurusan jangka sederhana yang baharu dijangka dibuat. Sehingga kini DeNA telah menetapkan ROE 8% sebagai sasaran, tetapi dengan pelancaran rasmi strategi AI, terdapat kemungkinan tinggi reka bentuk KPI pelbagai dimensi yang menggabungkan "petunjuk produktiviti buruh oleh AI (keuntungan operasi setiap pekerja, bilangan ejen AI yang dikendalikan, kadar pertumbuhan ARR perniagaan baharu, dan lain-lain)" yang baharu akan ditunjukkan. Selari dengan itu, aktiviti pemasaran yang berkaitan secara langsung dengan pengembangan jualan perkhidmatan AI untuk syarikat, seperti susulan AI Day 2026 dan pengumuman kes pelaksanaan berskala besar Leaders AI, dijangka dipercepatkan. Demonstrasi gabungan hiburan × AI × ruang sebenar yang berkaitan dengan pembukaan rasmi Wondaria Yokohama juga akan menjadi topik perbincangan dari separuh kedua 2026 hingga separuh pertama 2027.
Keputusan kewangan untuk tahun fiskal Mac 2027 akan menjadi titik perubahan di mana hasil tahun pertama sistem Namba akan dinilai. Konsensus pasaran pada masa ini menjangkakan keuntungan operasi sekitar 20 hingga 25 bilion yen, tetapi terdapat juga tanggapan bahawa julat ini boleh dilampaui dengan ketara bergantung kepada peningkatan produktiviti melalui AI, perkembangan jualan Leaders AI, dan skala perniagaan baharu. Pada masa yang sama, beberapa tuas akan ditarik secara serentak, seperti pembaharuan struktur perniagaan penjagaan kesihatan, pengewangan penuh perniagaan korporat Pococha, memaksimumkan pendapatan persembahan Yokohama DeNA BayStars, dan pengukuhan perniagaan arena Kawasaki Brave Thunders.
Antara tahun 2028 hingga 2029, akan tiba tarikh akhir "menyempurnakan pembaharuan organisasi dalam tempoh 3 tahun" yang diisytiharkan oleh Encik Namba. Terdapat tiga perkara yang perlu diberi perhatian pada masa ini. Pertama, daripada perniagaan baharu yang dilancarkan dalam kumpulan 10 orang dengan bantuan AI, berapa banyak yang akan menjadi calon unikorn yang berkebolehan untuk berdikari. Kedua, sama ada harga saham dan PBR berjaya mendapatkan semula premium pertumbuhan sebagai syarikat AI. Ketiga, bagaimana Encik Namba sendiri akan meneruskan persiapan untuk menyerahkan tongkat kepada generasi pengurus seterusnya. Kembalinya kali ini ialah perancangan 3 tahun yang jelas, dan beberapa pihak yang berkaitan menunjukkan bahawa di sebaliknya terdapat rangka pelan untuk membangunkan CEO generasi baharu, dan mungkin Encik Namba sendiri akan beralih lebih kepada aktiviti dasar dan kalangan ekonomi. Bagaimana Encik Namba, yang juga memikul tanggungjawab berat sebagai ahli swasta Majlis Penasihat Ekonomi dan Fiskal, akan terlibat dalam dasar industri AI Jepun sambil menggerakkan dua roda pengurusan korporat dan pembentukan dasar, akan menjadi titik pemerhatian penting bagi keseluruhan kalangan industri.
Keputusan DeNA — "syarikat usaha niaga abadi" — untuk sekali lagi mengambil risiko di bawah arahan pengasasnya — tempoh 3 tahun ini akan menjadi tempoh di mana komuniti VC, sarjana pengurusan, dan pihak berkuasa dasar, semuanya akan memerhatikannya sebagai eksperimen berskala besar tentang bagaimana syarikat teknologi tersenarai awam Jepun akan bertahan dalam era ejen AI. Syarikat yang bermula pada tahun 1999 daripada sebuah laman lelongan kecil bernama Bidders, setelah suku abad berlalu, kini sekali lagi berdiri di pintu masuk cabaran untuk "menulis semula gen masyarakat dunia" di tangan pengasasnya.