Apa Itu DeNA? Perusahaan Multibisnis yang Berakar pada Game dan Meluas ke Live Streaming, Olahraga, Layanan Kesehatan, dan AI
Nama perusahaan DeNA merupakan kata bentukan yang menggabungkan DNA (gen) dengan huruf "e", dan deklarasi Tomoko Nanba untuk menulis ulang gen inti masyarakat melalui layanan Web menjadi titik tolaknya. Perusahaan ini, yang lahir sebagai perseroan terbatas (yugen kaisha) pada tahun 1999, kini telah bertransformasi menjadi salah satu perusahaan internet terkemuka di Jepang dengan kapitalisasi pasar sekitar 312,6 miliar yen (per 13 Mei 2026) dan jumlah karyawan konsolidasi sekitar 3.000 orang. Bisnisnya tersusun atas lima pilar utama, masing-masing dengan corak perusahaan operasi mandiri yang semakin kental sembari tetap saling terhubung secara organik.
Inti dari semuanya tetaplah bisnis game. Sembari mengoperasikan platform miliknya sendiri "Mobage", DeNA — dengan kekuatan aliansi strategis bersama Nintendo dan The Pokémon Company — turut mengembangkan dan mengoperasikan secara bersama-sama game kartu koleksi untuk smartphone yang menjadi hit global, *Pokémon Trading Card Game Pocket* (PokePoke), dan sejak diluncurkan pada Oktober 2024 telah mencatatkan jumlah unduhan yang luar biasa besar secara global. Selain itu, terdapat pula banyak judul yang dioperasikan dalam jangka panjang seperti *Pokémon Masters EX* dan *Reversi Othellonia*. Pilar kedua adalah bisnis live streaming, yang mencakup aplikasi siaran langsung "Pococha" tempat liver dan listener berinteraksi dua arah, serta "IRIAM" yang memungkinkan siaran karakter hanya dengan satu smartphone dan satu ilustrasi. Pococha memulai pengembangan ke segmen korporat "Pococha for Business" pada tahun 2025, sementara IRIAM melahirkan arus baru budaya VTuber yang berpusat pada Generasi Z.
Pilar ketiga adalah bisnis Olahraga dan Smart City. Yokohama DeNA BayStars, yang telah dibesarkan sejak akuisisi perusahaan operasi Yokohama BayStars pada Desember 2011, mengukir ulang sejarah klub dengan "Keajaiban Peringkat Ketiga" — yaitu lolos sebagai peringkat ketiga Central League 2024 lalu merebut gelar Japan Series — dan jumlah penonton pun melonjak drastis. Dengan memadukan bisnis hiburan yang menyatu dengan kota — seperti Kawasaki Brave Thunders di B.League basket, SC Sagamihara di J.League sepak bola, fasilitas live viewing permanen "THE LIVE", fasilitas pengalaman imersif "Wonderia Yokohama" yang akan dibuka pada musim semi 2026, serta basis olahraga urban "Kawasaki Bunka Koen" — perusahaan ini secara mantap memajukan "Konsep Smart City Kanagawa" yang menghubungkan Yokohama, Kawasaki, dan Sagamihara.
Pilar keempat adalah bisnis Healthcare dan Medis, yang mengembangkan antara lain "kencom" — aplikasi hiburan kesehatan yang terhubung dengan hasil pemeriksaan kesehatan; "ONSEI" yang menggunakan AI untuk menganalisis fitur akustik suara guna memeriksa perubahan fungsi kognitif; "MENKYO/MOGI" — pemeriksaan fungsi kognitif berbasis tablet untuk pengemudi lanjut usia; seri "Join" yang merupakan basis komunikasi antar-tenaga medis dan diagnosis jarak jauh; serta "Tsuna-ken" yang melakukan DX terhadap operasional pemeriksaan kesehatan. Dipadukan dengan platform medis yang ditangani anak perusahaan, Allm, DeNA berorientasi menjadi infrastruktur yang merancang ulang operasional lapangan rumah sakit, asosiasi asuransi kesehatan, dan pemerintah daerah dengan AI. Pilar kelima adalah kelompok bisnis Bidang Baru dan AI, yang mencakup antara lain petugas keamanan virtual yang dikembangkan bersama SECOM, VC pendukung wirausahawan "Delight Ventures", "DeNA AI Link" untuk mendukung penerapan AI bagi korporasi, serta layanan AI tingkat enterprise "Leaders AI" yang akan diuraikan kemudian. Manajemen portofolio yang mengalirkan kas yang dihasilkan dari pendapatan game ke arah Live, Olahraga, Healthcare, dan AI — inilah kerangka dasar DeNA.
Dari Gadis Niigata Menjadi "Partner Perempuan Jepang Ketiga dalam Sejarah McKinsey"
Tomoko Nanba lahir pada 21 April 1962 di Kota Niigata, Prefektur Niigata. Ayahnya adalah seorang pengusaha yang menjalankan bisnis grosir minyak, dan keluarganya dikatakan merupakan perpaduan antara sosok ayah yang tegas dengan ibu yang berjiwa sensitif serta mendambakan budaya Tokyo. Sejak kecil, Nanba dikenal di lingkungannya sebagai anak yang sangat tidak suka kalah, seorang gadis aktif yang bermain bersama anak laki-laki sambil memimpin permainan. Setelah menempuh pendidikan di SD Minamibandai Kota Niigata dan SMP Miyaura Kota Niigata, ia melanjutkan ke SMA Negeri Niigata, yang dikenal sebagai sekolah persiapan masuk perguruan tinggi terbaik di prefektur tersebut. Selama di SMA Niigata, ia menonjol dalam kegiatan debat dan OSIS, dan oleh teman-teman sekelas saat itu dijuluki sebagai "sosok yang mampu membalikkan diskusi dengan kata-kata yang telah dipikirkan secara mendalam".
Nanba, yang sangat ingin melanjutkan studi ke Tokyo, memilih Jurusan Sastra Inggris, Fakultas Seni Liberal, Universitas Wanita Tsuda. Tsuda adalah salah satu lembaga pendidikan tinggi wanita terkemuka di Jepang yang didirikan oleh Umeko Tsuda pada era Meiji, terkenal dengan pengajaran bahasa Inggris dan pendidikan kelas kecil. Selama kuliah, Nanba unggul jauh dalam akademik, dan pada tahun keempat ia berhasil menjalani program pertukaran pelajar selama satu tahun di Bryn Mawr College (Pennsylvania, AS, sebuah perguruan tinggi seni liberal bergengsi yang merupakan salah satu anggota "Seven Sisters", puncak pendidikan tinggi wanita) — sekolah saudari Universitas Wanita Tsuda — berkat "beasiswa yang diberikan kepada mahasiswa dengan peringkat akademik teratas". Pengalaman studi ke luar negeri ini dikatakan memberikan pengaruh yang menentukan terhadap pandangan kariernya, dan dalam wawancara di kemudian hari ia mengenang, "Pelatihan untuk berpikir dengan kepala sendiri dan menyatakan pendapat, yang ditanamkan oleh pendidikan seni liberal Inggris-Amerika, menjadi fondasi bagi seluruh negosiasi dan keputusan manajerial saya setelahnya". Sepanjang masa SMA dan kuliahnya di Niigata, beberapa mantan teman sekelas menuturkan bahwa Nanba "adalah sosok yang menonjol satu langkah di depan, bukan karena kepintarannya, melainkan karena keuletan untuk menerobos dengan menjadikan rasa frustrasi sebagai pegas pendorong".
Pada tahun 1986, setelah lulus dari Tsuda, Nanba bergabung sebagai lulusan baru dengan kantor cabang Jepang McKinsey & Company. McKinsey pada masa itu hampir tidak melakukan perekrutan lulusan baru, dan associate wanita merupakan kelompok minoritas yang lebih kecil lagi — sebuah budaya yang sangat didominasi oleh laki-laki. Setelah bergabung, Nanba menonjol dalam proyek-proyek global di bidang barang konsumsi, telekomunikasi, dan TI, dan pada 1988, tahun keduanya di perusahaan, ia dikirim untuk studi ke Harvard Business School (HBS). Di HBS, ia memperoleh gelar MBA (Master of Business Administration) pada Juni 1990. Teman-teman seangkatannya di HBS menggambarkannya sebagai "sosok yang sangat proaktif, dengan pertanyaan-pertanyaan paling tajam dalam diskusi kasus dibanding siapa pun" dan "satu-satunya pelajar Jepang yang mampu mengalahkan orang Amerika secara sungguh-sungguh dalam adu argumen".
Setelah kembali ke Jepang dan bergabung lagi dengan McKinsey, Nanba dijuluki sebagai "perwujudan profesionalisme" yang menangani proyek tanpa mengenal waktu tidur, dan pada 1996 ia diangkat sebagai partner (mitra pengelola), wanita Jepang ketiga sepanjang sejarah yang mencapai posisi tersebut. Promosi menjadi partner di usia 34 tahun saat itu di kantor McKinsey Tokyo termasuk yang termuda, dan berita ini diliput secara besar-besaran oleh media industri. Para mantan kolega yang bekerja bersamanya di McKinsey pada masa itu sepakat menyebut Nanba sebagai konsultan langka yang memiliki tiga kombinasi: "kemampuan mendengarkan untuk menggali isi hati klien yang sesungguhnya", "kemampuan logika untuk menyaring dan menstrukturkan data secara menyeluruh", dan "humor yang dapat mengubah arah rapat dalam sekejap". Pengalamannya terlibat secara mendalam dalam perumusan strategi So-net, anak perusahaan internet Grup Sony, sebagai pemimpin proyek konsultasi, kemudian menjadi pemicu langsung berdirinya DeNA.
Pendirian Perusahaan—Mimpi Lelang Internet yang Lahir dari Proyek Sonnet
Kisah pendirian DeNA dimulai dari sebuah ucapan yang dilontarkan oleh penanggung jawab So-net dari Sony kepada Nyonya Namba pada awal tahun 1999. "Nyonya Namba, daripada selalu memberi proposal, bagaimana kalau Anda mencobanya sendiri?" — provokasi ringan ini menggerakkan hati Nyonya Namba. Saat itu Nyonya Namba berusia 34 tahun dan telah membangun karier yang stabil di McKinsey, namun setelah menyaksikan langsung pesatnya perdagangan internet yang bangkit di Amerika Serikat, khususnya pertumbuhan kilat pasar lelang eBay, ia yakin bahwa "lelang transaksi antarindividu pasti akan menjadi pasar raksasa di Jepang juga".
Pada bulan Maret 1999, Nyonya Namba bersama dua rekan dari McKinsey (Shogo Kawada dan Masayuki Watanabe) mendirikan Yugen Kaisha DeNA dengan So-net sebagai pemegang saham utama, dan pada bulan Agustus tahun yang sama perusahaan tersebut diubah menjadi perseroan terbatas. Pada nama perusahaan DNA, terkandung deklarasi "menulis ulang gen masyarakat melalui internet". Layanan andalan awal adalah lelang antarindividu "Bidders", yang menantang Yahoo! Auctions secara frontal. Namun hasilnya adalah kegagalan yang menyakitkan. Tembok efek jaringan yang telah dibangun Yahoo! Auctions sangat tebal, dan mereka juga ditimpa masalah fatal berupa pengembangan sistem dari pihak outsourcing yang ternyata "sama sekali tidak dikerjakan". Meskipun di tahun pertama pendirian telah merencanakan untuk meraih laba, kenyataannya kerugian berlanjut selama empat tahun.
Meski demikian, DeNA dapat bertahan hidup karena berhasil melakukan penggalangan dana yang sangat luar biasa untuk masa itu, yaitu 1,3 miliar yen pada bulan Maret 2000 dan 910 juta yen pada tahun 2001. VC dan perusahaan bisnis utama Jepang seperti Recruit, Itochu Corporation, dan JAFCO berinvestasi pada sosok dan visi Nyonya Namba. Dalam bukunya "Manajemen Tidak Rapi: Tantangan Tim DeNA" (Nikkei Inc., 2013), Nyonya Namba mengenang masa itu sebagai "merasakan keajaiban perusahaan yang tidak bangkrut setiap bulan, sambil terus menundukkan kepala demi membayar gaji karyawan".
Yang menjadi terobosan adalah lelang untuk telepon seluler "Mobaoku" yang diluncurkan pada bulan Maret 2004. Di pasar PC mereka membiarkan Yahoo! Auctions unggul, tetapi pasar mobile feature phone (gara-kei) yang saat itu masih dalam tahap awal hampir tidak memiliki pesaing, dan DeNA langsung merebut pangsa pasar dengan model bisnis keanggotaan berbayar 315 yen per bulan yang tidak konvensional di industri EC saat itu. Pada Q3 FY2005, pendapatan mobile melampaui bisnis PC, dan pusat gravitasi perusahaan sepenuhnya bergeser ke ranah mobile. Selanjutnya, platform game sosial "Mobage Town (kemudian Mobage)" yang diluncurkan pada tahun 2006 tumbuh secara eksplosif, dan pada paruh pertama tahun 2010-an DeNA berturut-turut merilis judul-judul super hits seperti "Kaito Royale" dan "Rage of Bahamut", serta bersama GREE menjadi dua raksasa game sosial dan berhasil mencatatkan saham di Bursa Efek Tokyo Bagian Pertama (saat itu).
Pengunduran Diri Mendadak pada 2011 — Perjuangan Sang Suami Melawan Penyakit dan "Drama Pergantian yang Bukan Kisah Mengharukan"
Pada 25 Mei 2011, sebuah kejutan besar mengguncang industri. Tepat setelah libur panjang berakhir, di mana perusahaan baru saja mengumumkan kinerja keuangan yang sangat baik, Nyonya Namba secara tiba-tiba mengumumkan pengunduran dirinya dari posisi presiden direktur untuk merawat suaminya yang sedang sakit. Penggantinya adalah COO Isao Moriyasu (saat itu berusia 37 tahun, lulusan magister Teknik Aeronautika dan Astronautika Universitas Tokyo, bergabung dengan DeNA sebagai system engineer pada masa pendirian perusahaan tahun 1999 setelah berkarier di Oracle Jepang), sementara Nyonya Namba mundur menjadi direktur non-eksekutif. Kenyataannya, pada saat pengumuman laporan keuangan 28 April tahun yang sama, IR perusahaan baru saja secara eksplisit menyatakan "kelanjutan sistem dua pilar Namba-Moriyasu", sehingga tak seorang pun, baik di dalam maupun di luar perusahaan, yang memperkirakan pergantian generasi secepat ini.
Suami Nyonya Namba adalah Katsunari Konya, yang dahulu bekerja bersamanya di McKinsey. Setelah libur panjang, ia tiba-tiba jatuh sakit dan didiagnosis menderita penyakit serius yang memerlukan operasi serta perawatan jangka panjang. Tanpa ragu, Nyonya Namba memilih untuk mengesampingkan pekerjaannya dan mendedikasikan diri sepenuhnya untuk merawat sang suami. Dalam wawancara dengan Nihon Keizai Shimbun pada Juni 2011, Nyonya Namba mengatakan "Saya akan menang telak melawan penyakit suami saya", dan sikapnya yang menempatkan medan pertempuran sebagai pebisnis dan medan pertempuran keluarga pada tingkat yang sama menuai simpati luas. Di sisi lain, beberapa media industri saat itu melaporkan berbagai spekulasi mengenai motif pengunduran dirinya, mengingat momen pergantian tersebut bertepatan dengan periode ketika perusahaan tengah menjadi sasaran kritik publik akibat masalah complete gacha dan akuisisi tim bisbol. Namun, yang bersangkutan sendiri telah berulang kali menegaskan setelahnya bahwa "tidak ada alasan lain selain merawat suami saya".
Setelah pengunduran dirinya, sembari mendampingi suaminya, Nyonya Namba mulai terlibat secara mendalam dalam manajemen Yokohama DeNA BayStars. Pada Desember 2011, DeNA mengakuisisi saham Yokohama BayStars yang lama dari TBS Holdings senilai sekitar 9,5 miliar yen, dan secara bertahap merevitalisasi Yokohama—yang awalnya dipandang sebagai tim beban dengan kerugian terus-menerus—melalui desain pengalaman penggemar yang menyeluruh dan pendekatan yang berakar di komunitas lokal. Pada Januari 2015, Nyonya Namba menjabat sebagai pemilik perempuan pertama dalam sejarah 12 tim bisbol profesional Jepang. Melalui renovasi Yokohama Stadium yang berlangsung selama 10 tahun, "ballparkisasi" yang berpusat pada Hamasta, strategi menjaring penggemar perempuan, serta penerapan sistem evaluasi pemain berbasis data, Yokohama DeNA BayStars berhasil mencapai "keajaiban peringkat ketiga" pada musim 2024—menjuarai Japan Series meskipun finis di posisi ketiga pada musim reguler. Dalam tulisan ilmiah tentang bisnis olahraga, ini telah menjadi kasus manajemen yang sering dikutip di dalam maupun luar negeri sebagai "Model BayStars".
Wakil Ketua Wanita Pertama dalam Sejarah Keidanren, dan Anggota Dewan Kebijakan Ekonomi dan Fiskal Pemerintah
Pada Juni 2021, Nambu diangkat sebagai Wakil Ketua Keidanren (Federasi Bisnis Jepang). Sejak Keidanren didirikan pada 1946, jabatan Wakil Ketua selama 75 tahun lamanya hanya diduduki oleh laki-laki, sehingga ini merupakan pengangkatan bersejarah dengan seorang perempuan duduk di posisi tersebut untuk pertama kalinya. Nihon Keizai Shimbun memberitakannya secara besar-besaran dengan judul "Keidanren, akhirnya selangkah pertama", sebagai peristiwa simbolis yang membuka jalan baru dalam struktur tertutup berupa rapat ketua laki-laki dari perusahaan berat besar yang berlangsung selama bertahun-tahun.
Pengangkatan Nambu sebagai Wakil Ketua diposisikan sebagai panji reformasi Keidanren yang dipimpin oleh Ketua saat itu, Masakazu Tokura (Sumitomo Chemical). Sebagai perwakilan startup dan perusahaan rintisan, Nambu memimpin usulan kebijakan dalam tema-tema seperti digitalisasi, pendidikan, pemberdayaan perempuan, dan penataan ekosistem startup, serta aktif menyampaikan pendapat di "Dewan Realisasi Kapitalisme Baru" dan "Dewan Penciptaan Masa Depan Pendidikan" yang diadakan di bawah pemerintahan Kishida. Secara khusus, ia memberikan kontribusi besar dalam realisasi kebijakan seperti gagasan Badan Startup, reformasi sistem pajak angel, rasionalisasi sistem pajak stock option, dan program dukungan pelatihan ke luar negeri bagi pengusaha muda "The Startup". Di dalam Keidanren, ia dinilai bahwa "pernyataan Wakil Ketua Nambu selalu disusun dari realitas generasi muda" dan "membawa logika yang biasanya tidak didengar oleh para perwakilan perusahaan berat besar", serta berfungsi sebagai penggerak tidak hanya pemberdayaan perempuan tetapi juga keberagaman antar-generasi.
Lebih lanjut, pada November 2025, Nambu diangkat sebagai anggota swasta Dewan Kebijakan Ekonomi dan Fiskal Kantor Kabinet. Dewan ini merupakan badan rapat paling penting terkait penyelenggaraan ekonomi dan fiskal Jepang, yang terdiri dari Perdana Menteri, menteri terkait, Gubernur Bank of Japan, dan empat orang ahli dari kalangan bisnis dan akademisi (anggota swasta). Nambu adalah perempuan pertama yang menduduki "kursi terberat" dalam pembentukan kebijakan Jepang, yaitu sebagai Wakil Ketua Keidanren dan anggota Dewan Kebijakan Ekonomi dan Fiskal sekaligus. Dengan memadukan budaya diskusi gaya Harvard yang ia bina selama di Amerika Serikat dan semangat pantang kalah khas Niigata, Nambu disebut menghidupkan diskusi rapat dengan sikap yang tanpa ragu memangkas naskah birokratis.
Deklarasi "All-in pada AI" dan Kemajuan Satu Tahun—"Dilema" yang Lahir di Balik Peningkatan Produktivitas
Latar belakang kembalinya Nanba sebagai presiden direktur tertanam dalam deklarasi "All-in pada AI" yang ia luncurkan sendiri pada April 2025. Ia memposisikan AI generatif—khususnya model bahasa besar serbaguna seperti Claude dan Gemini, serta datangnya era AI agent yang diusulkan oleh Anthropic—sebagai "pergeseran paradigma yang setara dengan masa fajar internet," dan DeNA mendeklarasikan transformasi seluruh perusahaan menjadi AI-native company. Strategi konkretnya ada tiga: pertama, peningkatan produktivitas seluruh perusahaan; kedua, penguatan daya saing bisnis yang sudah ada; dan ketiga, penciptaan serta pertumbuhan bisnis baru.
Setahun setelah deklarasi tersebut, pada Maret 2026, Nanba secara terus terang membagikan kemajuannya di acara internal "DeNA × AI Day 2026 Proof." Pada sebagian proyek pengembangan produk muncul kasus di mana AI agent menggantikan 95% pekerjaan, dan tugas pemeriksaan hukum menjadi 90% lebih efisien. Penerapan Gemini Advanced kepada seluruh karyawan, serta integrasi penuh AI agent seperti Devin ke dalam proses pengembangan dan pengujian, juga telah berjalan. Pada Desember 2025, perusahaan ini merilis ke publik "100 Studi Kasus Pemanfaatan AI DeNA" yang menyistematisasi 100 contoh pemanfaatan AI internal, dan sebagai gudang pengetahuan praktis yang mencakup metode implementasi AI agent, indikator evaluasi, pengembangan SDM, hingga tata kelola, materi ini memicu respons besar di kalangan penanggung jawab AI di berbagai perusahaan.
Namun, Nanba secara bersamaan juga mengakui sebuah dilema serius. "Efisiensi memang meningkat. Tetapi karena pekerjaan menjadi lebih ringan, ternyata karyawan justru menjejalkan pekerjaan tambahan untuk diri mereka sendiri"—justru karyawan yang serius cenderung mengalokasikan waktu surplus yang dihasilkan AI bukan untuk bisnis baru, melainkan untuk tugas tambahan dari bisnis yang sudah ada. Visi awal "memindahkan separuh dari 3.000 karyawan ke bisnis baru dan memproduksi massal perusahaan unicorn dalam unit beranggotakan 10 orang" mengalami stagnasi akibat "keseriusan" spontan para karyawan. Nanba menyatakan, "Kita perlu memasukkan 'menghasilkan SDM' ke dalam indikator evaluasi kepegawaian para manajer, dan mendorong relokasi penempatan dengan kepemimpinan yang bisa dibilang lebih kasar." Banyak laporan menunjukkan bahwa pernyataan tentang "perlunya kekasaran" inilah yang kemudian menjadi motif fundamental kembalinya ia sebagai presiden direktur.
Sebagai produk konkret yang mensimbolkan strategi AI DeNA, terdapat "Leaders AI" yang mulai disediakan oleh DeNA AI Link bersama THA pada 21 April 2026. Ini adalah layanan untuk enterprise yang mengubah pola pikir, kriteria penilaian, dan pengetahuan tersirat para eksekutif maupun pemimpin menjadi AI agent, sehingga "kalau bukan ke orang itu saya tidak tahu" dapat diselesaikan secara instan oleh siapa pun di dalam perusahaan; dimulai dari penerapan pertama di Daiichi Sankyo Healthcare, beberapa perusahaan besar tengah menjalankan adopsi percontohan. Industri menyoroti perpaduan antara pengetahuan "AI Shacho" untuk UKM yang lebih dulu disediakan THA dengan kemampuan operasional produk dari grup DeNA. Lebih jauh, mulai rekrutmen lulusan baru tahun fiskal 2027, DeNA menetapkan jalur baru "AI Generalist" yang mendidik talenta untuk menciptakan nilai dengan AI melampaui batasan jenis pekerjaan, dan beralih ke skema rekrutmen dua jalur yang berjalan paralel dengan jalur "AI Specialist" yang sudah ada.
Konferensi Pers Kembalinya sebagai Presiden Direktur Setelah 15 Tahun—Tekad sebagai "Ventura Abadi"
Pada tanggal 12 Mei 2026, bersamaan dengan rapat penjelasan hasil keuangan tahunan untuk periode fiskal yang berakhir Maret 2026 yang diselenggarakan secara online pada sore hari yang sama, DeNA mengumumkan kembalinya Ketua Dewan Direksi Tomoko Nanba sebagai Direktur Perwakilan, Presiden, dan CEO, serta diangkatnya Shingo Okamura, Direktur Perwakilan, Presiden, dan CEO saat ini, menjadi Direktur Perwakilan dan Ketua Dewan. Pengangkatan ini akan berlaku setelah Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan ke-28 pada tanggal 27 Juni di tahun yang sama. Kembalinya Nanba ke posisi presiden ini adalah yang pertama dalam 15 tahun, dan kasus seorang pendiri kembali menjadi presiden setelah jeda 15 tahun merupakan hal yang sangat luar biasa di kalangan perusahaan publik.
Dalam rapat penjelasan hasil keuangan, Nanba menyampaikan alasan kembalinya dirinya sebagai berikut: "Saya merasa kecewa karena harga saham telah stagnan. Keputusan ini diambil dengan tekad agar DeNA sekali lagi benar-benar menjadi perusahaan yang dipandang sebagai perusahaan yang bertumbuh." "DeNA adalah venture abadi. Saya akan menyelesaikan reformasi organisasi dalam jangka waktu sekitar 3 tahun." — Kata kunci "venture abadi" merupakan filosofi manajemen yang telah berulang kali digunakan Nanba sejak dulu, dan merupakan kata yang mewujudkan kebanggaan perusahaan ini bahwa mereka tidak akan kehilangan DNA tantangan meskipun skalanya membesar. Nanba lebih lanjut menggambarkan pergeseran struktur industri yang disebabkan oleh AI sebagai "pendirian kedua yang setara dengan masa awal internet," dan dengan jelas menyatakan kebijakan untuk mempercepat secara menyeluruh investasi intensif di bidang AI, reformasi organisasi, M&A, dan penciptaan bisnis baru.
Hasil keuangan yang diumumkan bersamaan dengan konferensi pers menunjukkan isi yang berat. Kinerja konsolidasi untuk periode fiskal yang berakhir Maret 2026 menunjukkan pendapatan penjualan turun 9,9% dibandingkan periode sebelumnya menjadi 147,7 miliar yen, laba operasi turun 35,5% menjadi 18,694 miliar yen, dan laba bersih turun 21,3% menjadi 19,048 miliar yen, berakhir dengan penurunan pendapatan dan laba. Penyebabnya adalah "Pokémon TCG Pocket" yang memasuki penurunan reaksi sesuai dugaan setelah laju awal historis langsung setelah peluncurannya pada Oktober 2024, serta pencatatan kerugian penurunan nilai goodwill sebesar 9,6 miliar yen pada anak perusahaan medis Allm. Berdasarkan segmen, laba operasi bisnis game turun 23% menjadi 29,6 miliar yen, sementara bisnis live streaming berbalik menjadi laba sebesar 3,9 miliar yen berkat keberhasilan penguatan Pococha untuk korporasi (periode sebelumnya rugi 210 juta yen). Setelah secara terus terang menjelaskan latar belakang penurunan pendapatan dan laba, Nanba mengatakan, "Kami akan menggambar kurva pertumbuhan berikutnya melalui penggalian karya hit yang berkelanjutan dan produksi massal bisnis baru berbasis AI. Sebagai pendiri, saya akan menyelesaikan ini dengan penuh tanggung jawab."
Di sisi lain, Shingo Okamura memiliki latar belakang yang unik, yaitu setelah belajar sejarah Tiongkok kuno di Sekolah Pascasarjana Ilmu Humaniora Universitas Tokyo, ia bergabung dengan Kementerian Pos dan Telekomunikasi (sekarang Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi) pada tahun 1995. Setelah terlibat secara mendalam dalam kebijakan informasi dan komunikasi di Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi, ia bergabung dengan DeNA pada April 2016, dan setelah menjabat sebagai Direktur Perwakilan dan Presiden Yokohama Stadium serta Direktur Perwakilan dan Presiden Yokohama DeNA BayStars, ia menjabat sebagai Presiden dan CEO perusahaan ini pada April 2021. Dalam masa jabatan lebih dari 5 tahun, ia adalah manajer berorientasi praktis yang meninggalkan berbagai pencapaian seperti meraihnya BayStars menjadi juara Jepang, transisi Pococha menjadi laba, dan hit global "Pokémon TCG Pocket". Dengan keputusan personalia kali ini, ia akan tetap berada sebagai Ketua dengan hak perwakilan, dan dalam surat internal Okamura menyatakan, "Bersama dengan Nanba sebagai dua pemimpin teratas, kami pasti akan menyelesaikan rencana 3 tahun. Ini adalah 3 tahun kebangkitan dan evolusi bagi DeNA."
Nada pemberitaan berbagai surat kabar—"Comeback yang Tak Punya Jalan Mundur" dan "Perpisahan dengan Penilaian Rendah Pasar"
Mengenai kembalinya Namba sebagai presiden direktur, media-media utama Jepang secara umum menunjukkan penilaian yang positif sekaligus berhati-hati. Nihon Keizai Shimbun memberitakan secara cepat dengan judul "DeNA, Ketua Tomoko Namba Kembali Menjabat Presiden Direktur Setelah 15 Tahun, Merangkap CEO untuk Transformasi Model Bisnis" (edisi 12 Mei), dan dalam artikel analisis lanjutan "Kembalinya Namba sebagai Presiden DeNA, 'Bertaruh Sepenuhnya pada AI' untuk Pendirian Kedua, Diversifikasi di Luar Bisnis Bisbol Gagal Berkembang" (edisi 13 Mei), secara terus terang menunjukkan stagnasi bisnis diversifikasi di luar Yokohama DeNA BayStars serta realitas harga saham yang terus tertahan di bawah puncaknya pada tahun 2011. Atas dasar itu, Nikkei memposisikan "bertaruh sepenuhnya pada AI" yang dicanangkan Namba sebagai kunci penentu untuk memulai kembali jalur pertumbuhan.
Jiji Press, dalam artikel "DeNA, Ketua Namba Kembali ke Posisi Presiden Direktur Setelah 15 Tahun, Pendiri Sendiri yang Memimpin Reformasi" (edisi 12 Mei), menyoroti keterkaitan antara reformasi yang dipimpin pendiri dengan posisi Namba sebagai anggota Dewan Penasihat Ekonomi dan Fiskal pemerintah. ITmedia Business Online, dengan judul "Ketua DeNA Namba, Kembali sebagai Presiden Direktur dengan Tekad 'Tidak Ada Jalan Mundur', Tantangan Tiga Tahun untuk 'Bertaruh Sepenuhnya pada AI' dan Pelepasan dari 'Penilaian Rendah Pasar'", mengangkat kata kunci "tidak ada jalan mundur" dan memposisikan kembalinya Namba sebagai bentuk pertanggungjawaban pendiri terhadap penderitaan tiga lapis berupa kelesuan harga saham, penurunan reaksi balik Poke Poke, dan kegagalan diversifikasi. Surat kabar daerah seperti Niigata Nippo dan Toou Nippo juga memberitakan dengan hangat kembalinya Namba — yang berasal dari Niigata — sebagai presiden direktur, menyebutnya sebagai "bintang kampung halaman". Khususnya Niigata Nippo, dengan judul "DeNA, Ketua Tomoko Namba (Asal Kota Niigata) Kembali Menjadi Presiden, Arah Pandangan Sang Pendiri yang Memimpin Transformasi Adalah...", membaca peristiwa ini sebagai siklus hidup seorang pemimpin bisnis perempuan yang melangkah dari sekolah unggulan di Niigata menuju panggung dunia.
Di platform opini Agora, dimuat sebuah esai yang mengajukan pertanyaan "Akankah DeNA, di Mana Tomoko Namba Kembali sebagai Presiden Direktur, Bisa Bangkit Kembali?". Esai tersebut memberikan apresiasi tinggi terhadap "kelapangan hati Namba dalam memberi kesempatan kepada generasi muda dan mengizinkan kegagalan", sementara di sisi lain menunjukkan tantangan struktural seperti "identitas DeNA yang belum tentu terbangun dengan jelas" dan "gim ponsel pada hakikatnya merupakan bisnis bersifat tren yang bergantung pada hit". Di kalangan media luar negeri, Bloomberg, Reuters, dan Financial Times semuanya mengangkat berita ini dengan nada "Japanese internet pioneer Tomoko Namba returns as CEO to lead AI overhaul". Khususnya Bloomberg yang menyatakan "One of Japan's most prominent female business leaders returns to operational helm at age 64", memposisikannya sebagai contoh simbolis dari kehadiran pemimpin bisnis perempuan dalam penataan jabatan CEO di Jepang.
Membaca dari Sudut Pandang VC — Apa yang Harus Dicapai dalam 3 Tahun
Menafsirkan kembalinya Nanba dari sudut pandang VC (Venture Capital), hal ini melampaui sekadar berita personalia dan dapat dibaca sebagai sebuah eksperimen jawaban atas pertanyaan yang lebih universal: bagaimana perusahaan teknologi publik Jepang merancang "struktur manajemen di era AI Agent". Di Amerika Serikat, Sam Altman dari OpenAI dan Dario Amodei dari Anthropic berulang kali membicarakan kemungkinan "unicorn yang dioperasikan oleh segelintir orang", sementara di Eropa, Mistral AI tumbuh pesat dengan tim kecil yang sangat terpilih. Gelombang yang sama juga menerpa Jepang, namun belum pernah ada preseden di mana sebuah perusahaan publik berskala 3.000 karyawan secara menyeluruh terpecah dan tersusun ulang menjadi unit-unit kecil, lalu membina beberapa kandidat unicorn secara paralel.
Poin pertama adalah desain organisasi. Saat ini, ketika kasus nyata di mana produktivitas individu mencapai 20 kali lipat berkat AI mulai bermunculan, organisasi perlu direstrukturisasi dari piramida menjadi "ameba + AI" berbentuk jaringan. Model yang diusung Nanba, yaitu "memproduksi unicorn secara massal dengan tim beranggotakan 10 orang", dapat diposisikan sebagai upaya memadukan startup bergaya studio dari Silicon Valley AS (Atomic, Pioneer Square Labs, studio internal Founders Fund, dll.) dengan budaya organisasi perusahaan Jepang. Dari sudut pandang VC, jika model ini mulai berjalan dengan baik, DeNA berpotensi menjadi "perusahaan yang memproduksi kandidat unicorn terbanyak di antara perusahaan publik", namun di sisi lain, jika stagnan, model ini juga mengandung risiko perpecahan organisasi yang dapat menghambat bisnis yang sudah ada.
Poin kedua adalah redistribusi arus kas. DeNA memiliki kondisi finansial yang sangat sehat dengan kapitalisasi pasar 312,6 miliar yen dan rasio ekuitas sekitar 70%. Ke mana kas melimpah yang dihasilkan Pokémon Pocket akan dialokasikan—untuk mempertahankan bisnis yang sudah ada, untuk berinvestasi pada kelompok startup AI baru, atau untuk membeli waktu melalui M&A—pilihan ini akan sangat memengaruhi kinerja selama tiga tahun ke depan. DeNA sudah menjalankan dukungan bagi pengusaha melalui Delight Ventures dan penyediaan AI untuk korporasi melalui DeNA AI Link, serta memiliki rekam jejak membesarkan dan memandirikan layanan pemesanan taksi "GO" dan startup AI "ALGO ARTIS" di masa lalu. Bagaimana perusahaan ini menyusun formasinya melalui akuisisi, investasi, dan spin-out dalam tiga tahun ke depan berpotensi memengaruhi likuiditas pasar VC AI Jepang secara keseluruhan.
Poin ketiga adalah perancangan ulang dialog dengan pasar modal. Maksud sesungguhnya di balik pernyataan Nanba dalam konferensi pers, "Saya ingin DeNA sekali lagi benar-benar dilihat sebagai perusahaan pertumbuhan", merupakan pernyataan kehendak seorang pemimpin yang ingin mengubah kondisi saat ini—di mana harga saham hanya bertahan pada PBR 1,18 kali—menjadi valuasi yang memuat premi pertumbuhan sebagai perusahaan AI. Untuk mewujudkan hal ini, perlu dibangun kembali dialog dengan pasar melalui pengungkapan berkelanjutan KPI bisnis AI yang konkret setiap kuartal (jumlah perusahaan yang mengadopsi Leaders AI, ARR bisnis baru, kuantifikasi peningkatan produktivitas berkat AI, dll.). Sebagaimana perusahaan teknologi AS telah melipatgandakan kapitalisasi pasar mereka dengan narasi "AI × Platform", di kalangan komunitas VC dibicarakan bahwa DeNA juga perlu menulis ulang kisahnya sendiri dari "Game + Diversifikasi" menjadi "Perusahaan AI-Native".
Pergerakan ke Depan—Poin Penting dari Paruh Kedua 2026 hingga 2029
Tonggak penting pertama adalah Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan ke-28 pada 27 Juni 2026. Pada kesempatan ini, kembalinya Tn. Namba sebagai Presiden dan pengangkatan Tn. Okamura sebagai Ketua Dewan Direksi akan disetujui secara resmi, dan struktur baru akan mulai beroperasi. Dalam penyusunan jajaran eksekutif pasca-RUPS, diperkirakan akan ada direktur baru yang bertanggung jawab atas AI, peremajaan direktur yang menangani bisnis baru, serta penambahan direktur independen. Menurut pengumuman tersebut, akan dilakukan pembaruan struktur kepengurusan dengan total sekitar 28 direktur, dan ini menarik perhatian sebagai penyusunan personel yang melambangkan transformasi menjadi organisasi yang AI-native.
Pada paruh kedua tahun 2026, diperkirakan akan diumumkan kebijakan manajemen jangka menengah yang baru. Selama ini DeNA telah menetapkan target ROE 8%, namun seiring dimulainya strategi AI secara penuh, kemungkinan besar akan ditunjukkan desain KPI multidimensi yang baru yang mencakup "indikator produktivitas tenaga kerja berbasis AI (laba operasional per karyawan, jumlah operasional AI agent, tingkat pertumbuhan ARR bisnis baru, dan lain-lain)." Secara paralel, diperkirakan kegiatan pemasaran yang langsung mendukung ekspansi penjualan layanan AI untuk perusahaan akan dipercepat, seperti kelanjutan AI Day 2026 dan pengumuman studi kasus implementasi besar Leaders AI. Pembuktian konsep yang memadukan hiburan, AI, dan ruang nyata seiring dengan pembukaan resmi Wonderia Yokohama juga akan menjadi topik pembicaraan dari paruh kedua 2026 hingga paruh pertama 2027.
Laporan keuangan untuk tahun fiskal yang berakhir Maret 2027 akan menjadi titik penting yang mempertanyakan hasil tahun pertama struktur Namba. Konsensus pasar saat ini memperkirakan laba operasional sekitar 20 hingga 25 miliar yen, tetapi tergantung pada peningkatan produktivitas berbasis AI, ekspansi pendapatan Leaders AI, dan skala bisnis baru, ada kemungkinan bahwa angka ini dapat jauh melampaui rentang tersebut. Bersamaan dengan itu, beberapa tuas akan ditarik secara bersamaan, seperti reformasi struktural bisnis layanan kesehatan, monetisasi penuh bisnis korporat Pococha, maksimalisasi pendapatan pertunjukan Yokohama DeNA BayStars, serta penguatan bisnis arena Kawasaki Brave Thunders.
Antara tahun 2028 hingga 2029, akan tiba batas waktu "menyelesaikan reformasi organisasi dalam 3 tahun" yang dideklarasikan oleh Tn. Namba. Pada periode ini ada tiga hal yang perlu diperhatikan. Pertama, dari bisnis-bisnis baru yang diluncurkan oleh tim beranggotakan 10 orang dengan bantuan AI, berapa banyak yang akan menjadi calon unicorn yang dapat berdiri sendiri. Kedua, apakah harga saham dan PBR dapat memulihkan premi pertumbuhan sebagai perusahaan AI. Ketiga, bagaimana Tn. Namba sendiri akan mempersiapkan penyerahan tongkat estafet kepada generasi eksekutif berikutnya. Kembalinya beliau kali ini merupakan rencana 3 tahun yang jelas, dan beberapa pihak terkait menunjukkan bahwa di balik itu terdapat cetak biru untuk membina CEO generasi baru dan kemungkinan pergeseran Tn. Namba sendiri ke aktivitas politik dan komunitas bisnis. Bagaimana Tn. Namba, yang juga memikul tanggung jawab berat sebagai anggota swasta Dewan Kebijakan Ekonomi dan Fiskal, akan terlibat dalam kebijakan industri AI Jepang sambil menjalankan kedua roda manajemen perusahaan dan pembentukan kebijakan, akan menjadi titik pengamatan penting bagi seluruh dunia industri.
Keputusan DeNA, "ventura abadi," untuk kembali mengambil risiko di bawah komando pendirinya—selama 3 tahun ini, sebagai eksperimen besar mengenai bagaimana perusahaan teknologi publik Jepang akan bertahan di era AI agent, akan menjadi periode yang dicermati oleh seluruh komunitas VC, akademisi manajemen, dan otoritas kebijakan. Perusahaan yang dimulai pada tahun 1999 dari situs lelang kecil bernama Bidders, setelah seperempat abad, kembali berdiri di gerbang tantangan "menulis ulang gen masyarakat dunia" di tangan pendirinya.