Apakah itu AI Vertikal — "Masalah Batu Terakhir" bagi AI Serba Guna

AI Menegak (Vertical AI) adalah penyelesaian AI yang dibina khusus untuk industri tertentu. Ia dioptimumkan secara mendalam untuk sistem pengetahuan khusus industri seperti undang-undang kes dalam perundangan, protokol klinikal dalam perubatan, piawaian perakaunan, dan kod bangunan — menjadikannya berbeza secara asasi daripada model tujuan umum (Horizontal AI) seperti ChatGPT dan Claude.

LLM tujuan umum mempunyai "masalah batu terakhir". Walaupun memiliki pengetahuan yang luas, ketepatan mereka dalam domain khusus masih tidak mencukupi. Episod penubuhan Harvey (AI perundangan) melambangkan hal ini. Pengasas bersama Gabriel Pereyra (bekas penyelidik Google DeepMind/Meta) menunjukkan GPT-3 kepada rakan sebiliknya Winston Weinberg (bekas peguam O'Melveny & Myers), dan mengujinya dengan 100 soalan undang-undang berkaitan undang-undang sewa California. Setelah dinilai oleh tiga orang peguam, 86 soalan diputuskan berkualiti untuk dihantar terus kepada klien. Walau bagaimanapun, 14 soalan yang selebihnya mengandungi ketidaktepatan yang tidak boleh diterima dalam industri terkawal. "Lebih kurang betul" tidaklah memadai.

Dari segi teknikal, AI Menegak mutakhir menggunakan pendekatan hibrid iaitu "penalaan halus untuk tingkah laku, RAG untuk pengetahuan". Pengekod pangkalan data vektor khusus domain digunakan untuk memahami semantik industri, manakala Agentic RAG menggabungkan keupayaan perancangan dan pelaksanaan ejen dengan keupayaan pengesahan fakta. Telah ditunjukkan bahawa log penaakulan Chain-of-Thought boleh mengurangkan halusinasi sebanyak 30%.

AI Undang-undang — Pertumbuhan Luar Biasa Harvey

Bidang AI vertikal yang paling matang ialah AI undang-undang.

Harvey ditubuhkan pada musim panas 2022 dan mencapai penilaian sebanyak 11 bilion dolar (kira-kira 1.65 trilion yen) hanya dalam masa empat tahun. Syarikat ini mengumpul 200 juta dolar dalam pusingan yang dipimpin bersama oleh GIC/Sequoia pada Mac 2026, dengan jumlah terkumpul melebihi 1 bilion dolar. ARR meningkat daripada 50 juta dolar pada penghujung 2024 kepada 190 juta dolar pada Januari 2026, mencatatkan pertumbuhan 3.9 kali ganda berbanding tahun sebelumnya. Lebih separuh daripada AmLaw 100, lebih 500 pasukan undang-undang dalaman, dan lebih 100,000 peguam dari lebih 1,300 organisasi di 60 negara menggunakannya. Allen & Overy telah menggunakan Harvey untuk 3,500 peguam dan memproses kira-kira 40,000 pertanyaan. PwC telah melaksanakannya kepada 4,000 profesional di 100 negara.

Semasa melabur dalam Harvey, Sequoia menggelarnya "kes paling meyakinkan untuk menggunakan LLM dalam operasi perniagaan sebenar." Perjalanan mendapatkan pelaburan pusingan benih selepas mesyuarat dengan pihak pengurusan OpenAI pada 4 Julai 2022, dan mendapat akses awal kepada GPT-4, merupakan salah satu pengumpulan modal yang paling cekap dalam sejarah syarikat permulaan.

Casetext menjalankan semakan dokumen, memo penyelidikan, dan analisis kontrak dalam beberapa minit menggunakan pembantu undang-undang AI "CoCounsel" yang dikuasakan oleh GPT-4, dan telah diakuisisi oleh Thomson Reuters pada 2023 dengan harga 650 juta dolar (kira-kira 97.5 bilion yen). EvenUp (AI khusus untuk undang-undang kecederaan diri) mencapai penilaian melebihi 2 bilion dolar dalam Siri E 2025. Pelaburan teknologi undang-undang pada 2025 mencatatkan rekod tertinggi yang didorong oleh AI.

AI Perubatan — Fasa Pembuktian Melebihi USD 1 Bilion Jualan

AI perubatan merupakan pelaburan terbesar dalam AI vertikal, menyumbang kira-kira separuh daripada pelaburan VC.

Tempus (diasaskan oleh Eric Lefkofsky, pengasas bersama Groupon) telah menjalani IPO pada Jun 2024, mencapai hasil jualan tahun fiskal 2025 sebanyak 1.27 bilion dolar (kira-kira 190.5 bilion yen) (naik 83.4% berbanding tahun sebelumnya). Permodalan pasaran mencapai 8.94 bilion dolar (kira-kira 1.341 trilion yen) pada Mac 2026. Sebagai platform AI perubatan presisi, ia mengintegrasikan data genomik dan data klinikal untuk menyokong rawatan yang diperibadikan.

Abridge (AI dokumentasi klinikal) menukar perbualan antara doktor dan pesakit secara automatik kepada rekod perubatan berstruktur. Melalui Siri E pada Jun 2025 (300 juta dolar, dipimpin oleh a16z), penilaian syarikat mencapai 5.3 bilion dolar (kira-kira 795 bilion yen). Penilaian meningkat sebanyak 93% hanya dalam tempoh 4 bulan. ARR mencapai 100 juta dolar pada Mei 2025, dan telah digunakan dalam lebih 100 sistem kesihatan terbesar di Amerika Syarikat.

Hippocratic AI (ejen AI penjagaan kesihatan) mempunyai penilaian syarikat sebanyak 3.5 bilion dolar, dengan jumlah pembiayaan terkumpul sebanyak 404 juta dolar. Syarikat ini bermitra dengan lebih 50 sistem kesihatan, pembayar, dan syarikat farmaseutikal, serta telah memproses lebih 115 juta interaksi pesakit klinikal tanpa sebarang isu keselamatan.

Viz.ai dilengkapi dengan lebih 50 algoritma AI yang diluluskan FDA, dan telah digunakan di kira-kira 2,000 hospital di seluruh Amerika Syarikat. Syarikat ini menyokong kehidupan lebih 230 juta orang, dan mencapai keuntungan dalam perniagaan penjagaan kesihatan pada tahun 2025.

Perakaunan & Kewangan AI——Hasil Tahunan [Ramp](/services/ramp) $1 Bilion

Perakaunan & kewangan adalah bidang di mana kesan automasi AI paling mudah dikuantifikasi secara langsung.

Ramp mencapai pendapatan tahunan 1 bilion dolar pada Ogos 2025, dengan penilaian mencapai 32 bilion dolar (kira-kira 4.8 trilion yen). Sebagai platform kad korporat + pengurusan perbelanjaan AI, jumlah pembayaran (TPV) mencecah 57 bilion dolar (melonjak daripada 22.3 bilion dolar pada 2023). Melalui automasi penjejakan perbelanjaan AI, automasi akaun belum bayar, pengurusan perolehan, dan analisis perbelanjaan, "kerja 3 kali ganda berbanding dua tahun lalu kini boleh dilakukan di atas Ramp" (pengasas bersama & CTO).

Truewind (perakaunan AI, alumni YC) menggunakan ejen AI untuk menukar dokumen kewangan kepada catatan lejar am (GL), mengautomatikkan pengurusan penutupan akaun, penyesuaian, dan pengekodan transaksi. Digits pula dilengkapi empat ejen AI — ejen perakaunan AI, ejen pembayaran, ejen kewangan, dan ejen pelaporan — bagi merealisasikan automasi menyeluruh operasi perakaunan.

a16z menganalisis transformasi struktur yang dibawa AI kepada industri perakaunan dalam artikel "The Rise of Vertical AI in Accounting".

Seni Bina & Pembinaan AI——Automasi dari Reka Bentuk hingga Anggaran Kos

AI dalam seni bina dan pembinaan merangkumi pelbagai kes penggunaan, daripada penjanaan automatik dokumen reka bentuk hinggalah kepada anggaran kos.

Swapp menjana secara automatik set lukisan pembinaan yang komprehensif daripada model BIM, serta melakukan semakan pematuhan kod bangunan. Ia menganalisis tabiat reka bentuk dan amalan anotasi daripada projek terdahulu untuk membina set peraturan tersuai. Togal.AI menganalisis lukisan pembinaan menggunakan pembelajaran mendalam dan mengautomasikan bahagian yang paling memakan masa dalam anggaran kos pembinaan. Alice Technologies adalah salah satu syarikat terkemuka dalam bidang perancangan pembinaan berasaskan AI.

Autodesk secara berperingkat mengintegrasikan fungsi AI ke dalam Revit, AutoCAD, dan perisian sedia ada yang lain, mendorong penggunaan AI secara menyeluruh dalam industri ini.

AI Pembuatan——"Projek $500" oleh Andrew Ng

AI pembuatan adalah bidang di mana Jepun mempunyai kekuatan yang sangat menonjol.

Landing AI (diasaskan oleh Andrew Ng) membolehkan pemeriksaan AI dalam industri pembuatan diimplementasikan dalam masa beberapa hari melalui AI pemeriksaan visual. Ng menyatakan, "AI sebelum ini ditujukan untuk aplikasi berskala berbilion dolar, tetapi kini projek bernilai 500 dolar adalah mungkin," dan menggalakkan pengembangan ke arah kegunaan khusus berskala kecil seperti pemeriksaan keseragaman keju pada mesin pembuat pizza dan penentuan masa tuaian gandum di ladang. Mereka turut menyertai NVIDIA Metropolis dan berintegrasi dengan platform Jetson.

Sight Machine (jumlah dana terkumpul 85.5 juta dolar) menyediakan penyelesaian AI industri untuk pengoptimuman dan automasi proses pembuatan. Fictiv pula merealisasikan automasi dalam cadangan bahan berasaskan AI, pemilihan pusat pembuatan, pemeriksaan masa nyata, dan pengesahan DFM. Pasaran pemeriksaan visual AI dijangka meningkat dari 4.13 bilion dolar pada tahun 2024 kepada pendapatan sebanyak 12 bilion dolar menjelang tahun 2033.

Vertikal utama lain — insurans, pendidikan, pertanian, logistik

Gelombang AI vertikal melanda setiap industri.

Insurans: Lemonade mengautomasikan sepenuhnya 55% daripada semua tuntutan menjelang akhir 2025 (diselesaikan dalam beberapa saat), dan mengendalikan 96% notis pertama melalui chatbot AI. Jumlah premium dalam kuatkuasa mencecah $1.24 bilion (naik 31%). Tractable memproses 90% anggaran insurans kenderaan tanpa campur tangan manusia menggunakan penglihatan komputer, dengan 98% siap dalam masa 15 minit.

Pendidikan: Khanmigo (Khan Academy + OpenAI) ialah tutor AI berkuasa GPT-4 pada $4 sebulan, tersedia di lebih 180 negara. Pasaran AI pendidikan dijangka berkembang daripada $6.9 bilion pada 2025 kepada $41 bilion menjelang 2030 (CAGR 42.83%).

Logistik: project44 memperkenalkan TMS pintar berkuasa AI yang merundingkan pengangkutan barang tanpa campur tangan manusia. FourKites mengautomasikan lebih 40% tugasan menggunakan AI.

Tesis Vertical AI a16z — "Menukar Buruh kepada Perisian"

a16z (Andreessen Horowitz) membangunkan tesis pelaburan paling komprehensif terhadap AI vertikali.

Pada April 2025, mereka menubuhkan dana khusus AI bernilai 20 bilion dolar — yang terbesar dalam sejarah — dan menyediakan lebih daripada 20,000 GPU NVIDIA kepada syarikat portfolio melalui inisiatif "Oxygen". Pelaburan AI menyumbang lebih 40% daripada jumlah aset yang dipegang oleh a16z.

Teras tesis ini ialah "Services as Software". Berbanding perbelanjaan perisian AS sebanyak 313 bilion dolar, perbelanjaan buruh mencecah 10.5 trilion dolar — perisian hanyalah 3% daripada buruh. Dengan AI yang menukar Labor kepada Software, pasaran yang sangat besar ini boleh diakses. Industri niche yang dahulunya dianggap "pasaran terlalu kecil" — seperti kedai dobi, kiropraktik, perkhidmatan veterinar dan sebagainya — kini menjadi pasaran yang berdaya maju melalui AI Vertikali.

Marc Andreessen menjangkakan "hiperdeflasi perkhidmatan perniagaan melalui AI — sesuatu yang berharga 100 dolar akan menjadi satu sen."

Korus VC — Sequoia, Bessemer, Y Combinator

Selain a16z, firma modal teroka (VC) lain juga membuat pertaruhan besar pada AI Vertikal.

Sequoia Capital memberi tumpuan kepada "gelombang kedua" penggunaan AI, meletakkan Ejen Vertikal (undang-undang, perubatan, kewangan, jualan, kejuruteraan) sebagai bidang pelaburan utama. Rakan kongsi Sonya Huang memberi keutamaan kepada aplikasi vertikal berbanding infrastruktur, dengan melabur dalam Harvey dan syarikat seumpamanya. Sasarannya ialah lebih daripada 10 syarikat portfolio mencapai ARR melebihi 100 juta dolar menjelang 2027.

Bessemer Venture Partners menerbitkan "Building Vertical AI: An Early Stage Playbook for Founders" pada Januari 2026, mengemukakan 10 prinsip teras. Pandangan utamanya ialah "AI Vertikal mengakses baris 'kos buruh' dalam P&L, bukan bajet perisian IT tradisional, lalu menyerap bajet yang jauh lebih besar secara eksponen." Mereka meramalkan lebih daripada 5 syarikat akan mencapai ARR melebihi 100 juta dolar dalam tempoh 2–3 tahun.

Trend kelompok Y Combinator jelas kelihatan. Syarikat permulaan khusus AI pada 2025 berjumlah 1,140 syarikat (53% daripada keseluruhan). Dalam kelompok Summer 2025, 88% daripada 141 syarikat adalah perusahaan AI-natif, dengan lonjakan pesat ejen khusus domain dalam pemprosesan tuntutan insurans, permohonan gadai janji, logistik gudang, dan sebagainya.

Wellington Management menganalisis bahawa Ejen AI Vertikal memiliki kelebihan besar berbanding penyelesaian SaaS, dan meramalkan syarikat AI Vertikal akan berkembang "lebih besar daripada yang pernah dibayangkan sebelum ini" apabila AI ejen menangani kekurangan tenaga kerja.

Perkembangan di Jepun — Pembangunan Kerangka Perundangan dan Kemunculan Syarikat Khusus Domain

Pergerakan AI Vertikal di Jepun juga semakin pesat.

Pada 28 Mei 2025, "Undang-Undang Mengenai Penyelidikan dan Pembangunan serta Promosi Penggunaan Teknologi Berkaitan AI" (Undang-Undang Promosi AI) telah digubal. Ia merupakan rangka kerja asas yang bertujuan menyeimbangkan antara pemupukan inovasi dan pengurusan risiko.

MNTSQ (AI Perundangan) menggabungkan pengetahuan undang-undang firma guaman Nagashima Ohno & Tsunematsu dengan teknologi NLP, menyediakan sokongan menyeluruh melalui "MNTSQ CLM" dalam penyediaan kontrak, semakan, pengurusan, dan pembinaan pengetahuan. Pada September 2025, syarikat ini mengumumkan "MNTSQ Legal Agent". Jumlah dana yang telah diperoleh ialah 20.48 juta dolar (dipimpin oleh MUFG).

Ubie (AI Penjagaan Kesihatan) meningkatkan penerimaan pesakit di hospital melalui pemeriksa gejala AI, serta menyumbang kepada peningkatan ketepatan diagnosis dan hasil pesakit. PMDA, yang bertanggungjawab dalam regulasi AI sebagai peranti perubatan, mengurangkan kos dan beban pengurusan secara ketara melalui Sistem IDATEN (Pelan Penambahbaikan Kelulusan Awal untuk AI Adaptif), yang menghapuskan keperluan kelulusan semula setiap kali kemas kini dilakukan. Pejabat Kabinet telah melabur 22 bilion yen dalam sokongan diagnosis perubatan oleh AI generatif.

Dalam sektor pembuatan, Preferred Networks mempromosikan aplikasi industri pembelajaran mendalam, manakala NVIDIA mengumumkan perkongsian pembangunan bersama AI Vertikal dengan Fujitsu pada Oktober 2025 (merangkumi penjagaan kesihatan, pembuatan, dan robotik).

AI Menegak dalam Angka——Pengembangan Pesat Pasaran dan Pelaburan

Pasaran AI Vertikal dijangka berkembang daripada kira-kira $11–13 bilion (kira-kira ¥1.65 trilion–¥1.95 trilion) pada 2025 kepada $74.5 bilion (kira-kira ¥11.175 trilion) (CAGR 28.3%) menjelang 2033, dan $115.4 bilion (kira-kira ¥17.31 trilion) (CAGR 24.5%) menjelang 2034.

Jumlah pelaburan AI keseluruhan pada 2025 ialah $203 bilion, meningkat 75% berbanding tahun sebelumnya. AI menyumbang 52.7% daripada jumlah pelaburan VC global, melebihi separuh buat pertama kalinya. Pelaburan khusus AI Vertikal mencapai $3.5 bilion (kira-kira tiga kali ganda berbanding $1.2 bilion pada 2024). Sebanyak 58% pelaburan AI tertumpu pada pusingan mega bernilai $500 juta ke atas.

Dari segi gandaan penilaian, nilai median syarikat AI melebihi 10 kali hasil jualan, berbanding SaaS konvensional yang kurang daripada 5 kali. Ekonomi unit Vertical SaaS adalah 25–30% lebih baik berbanding Horizontal SaaS.

Prospek Masa Depan——"Perisian Memakan Tenaga Kerja"

Para pemimpin industri menunjukkan optimisme luar biasa mengenai masa depan Vertical AI.

Sehingga 2026: 40% aplikasi perusahaan akan mengintegrasikan ejen AI khusus tugasan (meningkat pesat daripada kurang 5% pada 2025). Harvey (undang-undang), Tempus (perubatan), Ramp (kewangan) akan menetapkan preseden "ARR melebihi $100 juta" dalam setiap vertikal masing-masing.

2027~2028: Selaras dengan ramalan Bessemer dan Sequoia, 5~10 syarikat Vertical AI akan mencapai ARR melebihi $100 juta. Berikutan undang-undang, perubatan, dan kewangan, penggunaan AI yang serius turut berkembang dalam vertikal pembinaan, pembuatan, pendidikan, dan pertanian.

Dekad 2030-an: Mengikut ramalan WEF, AI akan mencipta 170 juta jawatan baharu dan menghapuskan 92 juta jawatan sedia ada (pertambahan bersih 78 juta). Melalui reka bentuk semula kerjasama manusia-AI, nilai ekonomi sebanyak $2.9 trilion akan dijana di Amerika Syarikat sahaja.

Meminjam kata-kata Bessemer, "Bagi setiap $1 yang dibelanjakan untuk perisian, $6 dibelanjakan untuk perkhidmatan." Vertical AI akan pergi memakan $6 tersebut. Ini bermakna transformasi berskala sama seperti SaaS yang mengubah perbelanjaan IT perusahaan kini akan berlaku terhadap kos buruh perusahaan.

Kesan kepada Industri

Pertama, AI Vertikal kini sedang mantap menjadi "pasaran besar yang berdiri sendiri" bukan sekadar "pelengkap kepada AI tujuan umum." Skala Harvey (penilaian $11 bilion), Tempus (permodalan pasaran $8.9 bilion), dan Ramp (penilaian $32 bilion) telah membuktikan bahawa syarikat AI Vertikal mampu mendapat penilaian yang setanding dengan syarikat AI tujuan umum.

Kedua, tesis "Services as Software" a16z menunjukkan bahawa TAM sebenar AI Vertikal bukanlah belanjawan perisian IT (AS $313 bilion) tetapi perbelanjaan buruh (AS $10.5 trilion). Kelebihan struktural di mana unit ekonomi Vertical SaaS adalah 25–30% lebih baik berbanding Horizontal SaaS membolehkan akses ke pasaran yang sangat besar ini.

Ketiga, fakta bahawa 88% daripada kumpulan Y Combinator Summer 2025 terdiri daripada syarikat natif AI, dengan lonjakan pesat ejen khusus domain, menunjukkan bahawa ekosistem permulaan generasi seterusnya sedang terbentuk di sekitar AI Vertikal.

Keempat, Jepun sedang menyusun asas penggunaan AI Vertikal secara konsisten melalui penggubalan Akta Promosi AI, sistem IDATEN PMDA, kebangkitan syarikat khusus domain seperti MNTSQ dan Ubie, serta perkongsian Vertical AI antara NVIDIA dan Fujitsu. Rangka kerja pengawalseliaan untuk pemeriksaan AI dalam pembuatan dan AI penjagaan kesihatan merupakan bidang yang berpotensi untuk Jepun memimpin dunia dalam pengkomersilan praktikal.

Rujukan: Grand View Research Vertical AI Market Report, Market.us Vertical AI Market, Crunchbase AI Funding Trends (2025), Harvey $11B Valuation (CNBC, 2026/3), Harvey Founding Story (Contrary Research), Sequoia "Partnering with Harvey", Casetext Acquisition by Thomson Reuters (TechCrunch, 2023), EvenUp $2B+ Valuation (Crunchbase), Tempus AI IPO (Fierce Healthcare, 2024), Tempus Stock (Motley Fool), Abridge Series E (Abridge Blog, 2025), Hippocratic AI Series C (BusinessWire, 2025), Viz.ai 2025 Record, Ramp $1B Revenue (Fortune, 2025), Ramp $32B Valuation (PM Insights), Truewind (Y Combinator), a16z "The Rise of Vertical AI in Accounting", a16z "Vertical SaaS: Now with AI Inside", a16z $20B AI Fund (Benzinga), Bessemer "Building Vertical AI Playbook" (2026/1), Bessemer "Ten Principles for Building Strong Vertical AI", Sequoia "AI in 2025", YC S25 Batch Analysis (Extruct), YC AI Agents (PitchBook), Wellington Management Vertical AI Agents, Satya Nadella AI Vision (Bank Info Security), Microsoft 2025 Annual Report, Jensen Huang CES 2025 (NVIDIA Blog), NVIDIA NIM Healthcare, Andrew Ng Landing AI (NVIDIA Blog, VentureBeat), Marc Andreessen Predictions (Fortune), Swapp AI, Alice Technologies, Togal.AI, Lemonade Claims Automation, Khanmigo (Khan Academy), Japan AI Act (Chambers, 2025), PMDA SaMD Report, MNTSQ (Tracxn), Ubie Healthcare AI, NVIDIA-Fujitsu Vertical AI Partnership, WEF Future of Jobs (2026/1), AI Workforce Trends (Gloat)