Apa itu Vertical AI — "Masalah Last Mile" dari AI Umum
Vertical AI adalah solusi AI yang dibangun khusus untuk industri tertentu. Dalam hal optimasi mendalam terhadap sistem pengetahuan spesifik industri seperti yurisprudensi hukum, protokol klinis medis, standar akuntansi, dan kode bangunan—Vertical AI secara fundamental berbeda dari model serba guna (Horizontal AI) seperti ChatGPT dan Claude.
LLM serba guna memiliki "masalah last-mile". Meskipun memiliki pengetahuan yang luas, tingkat akurasinya tidak memadai di bidang-bidang spesialis. Kisah pendirian Harvey (AI hukum) menjadi simbol dari masalah ini. Salah satu pendirinya, Gabriel Pereyra (mantan peneliti Google DeepMind/Meta), memperlihatkan GPT-3 kepada rekan sekamarnya Winston Weinberg (mantan pengacara O'Melveny & Myers), lalu mengujinya dengan 100 pertanyaan hukum seputar hukum sewa properti California. Setelah dievaluasi oleh tiga pengacara, 86 jawaban dinilai berkualitas cukup untuk langsung dikirimkan ke klien. Namun 14 jawaban sisanya mengandung ketidakakuratan yang tidak dapat ditoleransi dalam industri yang diregulasi. "Sebagian besar benar" saja tidaklah cukup.
Secara teknis, Vertical AI mutakhir mengadopsi pendekatan hibrida: "fine-tuning untuk perilaku, RAG untuk pengetahuan." Dengan encoder basis data vektor khusus domain, sistem ini memahami semantik industri, dan Agentic RAG memadukan kemampuan perencanaan dan eksekusi agen dengan kemampuan verifikasi fakta. Telah ditunjukkan bahwa log penalaran Chain-of-Thought mampu mengurangi halusinasi hingga 30%.
AI Hukum——Pertumbuhan Luar Biasa Harvey
Bidang AI vertikal yang paling matang adalah AI hukum.
Harvey didirikan pada musim panas 2022 dan hanya dalam 4 tahun mencapai valuasi 11 miliar dolar (sekitar 1,65 triliun yen). Pada putaran pendanaan bersama GIC/Sequoia bulan Maret 2026, perusahaan berhasil mengumpulkan 200 juta dolar, dengan total pendanaan kumulatif melebihi 1 miliar dolar. ARR tumbuh dari 50 juta dolar pada akhir 2024 menjadi 190 juta dolar pada Januari 2026, mencatat pertumbuhan 3,9 kali lipat dibanding tahun sebelumnya. Harvey digunakan oleh lebih dari separuh AmLaw 100, lebih dari 500 tim hukum in-house, dan lebih dari 100.000 pengacara di lebih dari 1.300 organisasi di 60 negara. Allen & Overy telah menerapkan Harvey kepada 3.500 pengacara dan memproses sekitar 40.000 kueri. PwC telah mengimplementasikannya kepada 4.000 profesional di 100 negara.
Sequoia, saat berinvestasi di Harvey, menyebutnya sebagai "contoh paling meyakinkan dalam penerapan LLM ke pekerjaan nyata." Kisah bagaimana mereka bertemu dengan manajemen OpenAI pada 4 Juli 2022, mengamankan investasi putaran seed, dan mendapatkan akses awal ke GPT-4 merupakan salah satu penggalangan dana paling efisien dalam sejarah startup.
Casetext mengeksekusi tinjauan dokumen, memo riset, dan analisis kontrak dalam hitungan menit melalui asisten hukum AI "CoCounsel" berbasis GPT-4, dan diakuisisi oleh Thomson Reuters pada 2023 seharga 650 juta dolar (sekitar 97,5 miliar yen). EvenUp (AI khusus hukum cedera pribadi) mencapai valuasi lebih dari 2 miliar dolar pada Series E 2025. Investasi legal tech tahun 2025 mencatat rekor tertinggi yang dipimpin oleh AI.
AI Medis — Tahap Pembuktian dengan Penjualan Lebih dari 1 Miliar Dolar
AI medis adalah investasi terbesar dalam AI vertikal, menyumbang sekitar setengah dari investasi modal ventura.
Tempus (didirikan oleh Eric Lefkofsky, co-founder Groupon) melakukan IPO pada Juni 2024, mencatatkan pendapatan tahun fiskal 2025 sebesar 1,27 miliar dolar (sekitar 190,5 miliar yen) (naik 83,4% year-on-year). Kapitalisasi pasarnya mencapai 8,94 miliar dolar (sekitar 1,341 triliun yen) per Maret 2026. Sebagai platform AI kedokteran presisi, platform ini mengintegrasikan data genomik dan data klinis untuk mendukung pengobatan yang dipersonalisasi.
Abridge (AI dokumentasi klinis) secara otomatis mengubah percakapan antara dokter dan pasien menjadi rekam medis terstruktur. Melalui putaran Seri E pada Juni 2025 (300 juta dolar, dipimpin a16z), valuasinya mencapai 5,3 miliar dolar (sekitar 795 miliar yen). Valuasi meningkat 93% hanya dalam empat bulan. ARR mencapai 100 juta dolar pada Mei 2025, dan telah diterapkan di lebih dari 100 sistem kesehatan terbesar di Amerika Serikat.
Hippocratic AI (agen AI layanan kesehatan) memiliki valuasi 3,5 miliar dolar dengan total pendanaan 404 juta dolar. Bermitra dengan lebih dari 50 sistem kesehatan, payer, dan perusahaan farmasi, platform ini telah menangani lebih dari 115 juta interaksi pasien klinis tanpa satu pun insiden keselamatan.
Viz.ai dilengkapi lebih dari 50 algoritma AI yang telah mendapat persetujuan FDA, dan telah diterapkan di sekitar 2.000 rumah sakit di seluruh Amerika Serikat. Platform ini mendukung kehidupan lebih dari 230 juta orang, dan mencapai profitabilitas dalam bisnis layanan kesehatan pada tahun 2025.
Akuntansi & Keuangan AI——Pendapatan Tahunan $1 Miliar dari [Ramp](/services/ramp)
Akuntansi & keuangan adalah bidang di mana efek otomasi berbasis AI paling langsung dapat dikuantifikasi.
Ramp mencapai pendapatan tahunan 1 miliar dolar pada Agustus 2025, dengan valuasi 32 miliar dolar (sekitar 4,8 triliun yen). Sebagai platform kartu korporat + manajemen pengeluaran berbasis AI, total volume pembayaran (TPV) mencapai 57 miliar dolar (melonjak dari 22,3 miliar dolar pada 2023). Dengan otomasi pelacakan pengeluaran, otomasi utang usaha, manajemen pengadaan, dan analisis belanja berbasis AI, "pekerjaan 3 kali lebih banyak dibanding 2 tahun lalu kini dapat dilakukan di Ramp" (Co-founder & CTO).
Truewind (pembukuan AI, alumni YC) menggunakan agen AI untuk mengonversi dokumen keuangan menjadi jurnal GL, mengotomasi manajemen penutupan buku, rekonsiliasi, dan pengkodean transaksi. Digits dilengkapi empat agen AI — agen pembukuan, agen pembayaran, agen keuangan, dan agen pelaporan — yang mewujudkan otomasi menyeluruh operasional akuntansi.
a16z menganalisis transformasi struktural yang diberikan AI pada industri akuntansi dalam artikel "The Rise of Vertical AI in Accounting".
AI Arsitektur & Konstruksi——Otomatisasi dari Desain hingga Estimasi
AI arsitektur & konstruksi mencakup berbagai kasus penggunaan, mulai dari pembuatan dokumen desain otomatis hingga estimasi biaya.
Swapp secara otomatis menghasilkan set gambar konstruksi komprehensif dari model BIM, sekaligus melakukan pemeriksaan kepatuhan terhadap kode bangunan. Sistem ini menganalisis kebiasaan desain dan praktik anotasi dari proyek-proyek sebelumnya untuk membangun set aturan kustom. Togal.AI menganalisis gambar konstruksi dengan deep learning dan mengotomatiskan bagian paling memakan waktu dari estimasi biaya konstruksi. Alice Technologies adalah salah satu perusahaan terkemuka di bidang perencanaan konstruksi berbasis AI.
Autodesk secara bertahap mengintegrasikan fitur AI ke dalam Revit, AutoCAD, dan produk lainnya yang sudah ada, mendorong transformasi AI di seluruh industri.
AI Manufaktur——"Proyek $500" Andrew Ng
AI manufaktur adalah bidang di mana Jepang memiliki keunggulan khusus.
Landing AI (didirikan oleh Andrew Ng) memungkinkan penerapan inspeksi AI di industri manufaktur hanya dalam beberapa hari melalui AI inspeksi visual. Ng menyatakan, "AI sebelumnya ditujukan untuk aplikasi senilai miliaran dolar, namun kini proyek senilai 500 dolar pun memungkinkan," dan mendorong pengembangan ke penggunaan khusus skala kecil seperti pemeriksaan keseragaman keju pada mesin pembuat pizza dan penentuan waktu panen gandum di ladang. Perusahaan ini bergabung dengan NVIDIA Metropolis dan terintegrasi dengan platform Jetson.
Sight Machine (total pendanaan 85,5 juta dolar) menyediakan solusi AI industri untuk optimalisasi dan otomatisasi proses manufaktur. Fictiv mewujudkan otomatisasi rekomendasi material berbasis AI, pemilihan pusat manufaktur, inspeksi real-time, dan validasi DFM. Pasar inspeksi visual AI diperkirakan akan mengalami peningkatan pendapatan dari 4,13 miliar dolar pada tahun 2024 hingga 12 miliar dolar pada tahun 2033.
Vertikal utama lainnya——asuransi, pendidikan, pertanian, logistik
Gelombang AI vertikal melanda semua industri.
Asuransi: Lemonade telah mengotomatisasi penuh 55% dari semua klaim per akhir 2025 (diselesaikan dalam hitungan detik), dan menangani 96% pemberitahuan pertama kerugian melalui chatbot AI. Total premi in-force mencapai 1,24 miliar dolar (naik 31%). Tractable memproses 90% estimasi asuransi kendaraan bermotor tanpa operator manusia menggunakan computer vision, dengan 98% selesai dalam 15 menit.
Pendidikan: Khanmigo (Khan Academy + OpenAI) adalah tutor AI berbasis GPT-4 seharga 4 dolar per bulan, tersedia di lebih dari 180 negara. Pasar AI pendidikan diperkirakan akan berkembang dari 6,9 miliar dolar pada 2025 menjadi 41 miliar dolar pada 2030 (CAGR 42,83%).
Logistik: project44 meluncurkan TMS cerdas bertenaga AI yang menegosiasikan pengiriman barang tanpa intervensi manusia. FourKites mengotomatisasi lebih dari 40% tugas menggunakan AI.
Tesis Vertical AI dari a16z——"Mengubah Tenaga Kerja Menjadi Perangkat Lunak"
a16z (Andreessen Horowitz) mengembangkan tesis investasi paling komprehensif terhadap AI vertikal.
Pada April 2025, mereka membentuk dana khusus AI senilai 20 miliar dolar terbesar dalam sejarah, dan melalui inisiatif "Oxygen" menyediakan lebih dari 20.000 GPU NVIDIA kepada perusahaan-perusahaan portofolio mereka. Investasi AI menyumbang lebih dari 40% dari total aset yang dikelola a16z.
Inti dari tesis ini adalah "Services as Software". Dibandingkan pengeluaran perangkat lunak AS sebesar 313 miliar dolar, pengeluaran tenaga kerja mencapai 10,5 triliun dolar——perangkat lunak hanya mewakili 3% dari tenaga kerja. Dengan mengkonversi Labor menjadi Software melalui AI, pasar yang sangat besar ini dapat diakses. Industri niche yang sebelumnya dianggap "pasarnya terlalu kecil" (seperti laundry, kiropraktik, layanan veteriner, dll.) pun menjadi pasar yang layak dengan Vertical AI.
Marc Andreessen memperkirakan "hiperdeflasi layanan bisnis akibat AI——sesuatu yang seharga 100 dolar menjadi seharga 1 sen."
Paduan Suara VC——Sequoia, Bessemer, Y Combinator
Selain a16z, VC-VC lain juga memasang taruhan besar pada Vertical AI.
Sequoia Capital berfokus pada "gelombang kedua" adopsi AI dan menempatkan Vertical Agents (hukum, kesehatan, keuangan, penjualan, teknik) sebagai bidang investasi utama. Partner Sonya Huang berfokus pada aplikasi vertikal dibandingkan infrastruktur, dan telah berinvestasi di Harvey dan lainnya. Target mereka adalah lebih dari 10 perusahaan portofolio mencapai ARR di atas $100 juta sebelum tahun 2027.
Bessemer Venture Partners menerbitkan "Building Vertical AI: An Early Stage Playbook for Founders" pada Januari 2026, memaparkan 10 prinsip utama. Wawasan inti mereka adalah "Vertical AI tidak mengakses anggaran perangkat lunak IT tradisional, melainkan lini 'biaya tenaga kerja' di P&L, sehingga menyerap anggaran yang jauh lebih besar secara eksponensial." Mereka memprediksi lebih dari 5 perusahaan akan mencapai ARR di atas $100 juta dalam 2–3 tahun ke depan.
Tren batch Y Combinator pun jelas. Startup berbasis AI pada tahun 2025 berjumlah 1.140 perusahaan (53% dari total). Pada batch Summer 2025, 88% dari 141 perusahaan adalah perusahaan AI-native, dengan agen khusus domain seperti pemrosesan klaim asuransi, pengajuan KPR, dan logistik gudang yang terus bertumbuh pesat.
Wellington Management menganalisis bahwa agen Vertical AI memiliki keunggulan signifikan dibandingkan solusi SaaS, dan memprediksi bahwa AI agentik yang mengatasi kekurangan tenaga kerja akan mendorong perusahaan Vertical AI tumbuh "jauh lebih besar dari yang selama ini dibayangkan."
Tren Jepang——Pembangunan Kerangka Regulasi dan Kebangkitan Perusahaan Spesialisasi Domain
Gerakan AI vertikal juga semakin menguat di Jepang.
Pada 28 Mei 2025, diundangkan "Undang-Undang Promosi Penelitian, Pengembangan, dan Pemanfaatan Teknologi Terkait AI" (Undang-Undang Promosi AI). Ini merupakan kerangka dasar yang bertujuan menyeimbangkan antara mendorong inovasi dan manajemen risiko.
MNTSQ (AI Legal) memadukan pengetahuan hukum dari firma hukum Nagashima Ohno & Tsunematsu dengan teknologi NLP, dan melalui "MNTSQ CLM" memberikan dukungan komprehensif untuk pembuatan kontrak, tinjauan, manajemen, serta pembangunan basis pengetahuan. Pada September 2025, mereka mengumumkan "MNTSQ Legal Agent". Total pendanaan yang terkumpul mencapai 20,48 juta dolar AS (dipimpin oleh MUFG).
Ubie (AI Kesehatan) meningkatkan proses penerimaan pasien di rumah sakit melalui pemeriksa gejala berbasis AI, dan berkontribusi pada peningkatan akurasi diagnosis serta hasil klinis pasien. PMDA, yang bertanggung jawab atas regulasi AI sebagai perangkat medis, menghilangkan kebutuhan persetujuan ulang setiap kali ada pembaruan melalui sistem IDATEN (Rencana Peningkatan Pra-Persetujuan untuk AI Adaptif), sehingga secara signifikan mengurangi biaya dan beban administratif. Kantor Kabinet menginvestasikan 22 miliar yen untuk dukungan diagnosis medis menggunakan AI generatif.
Di sektor manufaktur, Preferred Networks mendorong penerapan industrial deep learning, sementara NVIDIA mengumumkan kemitraan pengembangan bersama AI Vertikal dengan Fujitsu pada Oktober 2025 (mencakup bidang kesehatan, manufaktur, dan robotika).
AI Vertikal dalam Angka——Ekspansi Pesat Pasar dan Investasi
Pasar AI vertikal diperkirakan akan berkembang dari sekitar $11–13 miliar (sekitar ¥1,65 triliun–¥1,95 triliun) pada 2025 menjadi $74,5 miliar (sekitar ¥11,175 triliun) pada 2033 (CAGR 28,3%), dan mencapai $115,4 miliar (sekitar ¥17,31 triliun) pada 2034 (CAGR 24,5%).
Total investasi AI global pada 2025 mencapai $203 miliar, meningkat 75% dari tahun sebelumnya. AI menyumbang 52,7% dari total investasi VC global, melampaui mayoritas untuk pertama kalinya. Investasi yang berfokus pada AI vertikal mencapai $3,5 miliar (sekitar tiga kali lipat dari $1,2 miliar pada 2024). Sebesar 58% investasi AI berasal dari mega-round senilai $500 juta atau lebih.
Dari sisi kelipatan valuasi, median perusahaan AI berada di atas 10x pendapatan, dibandingkan SaaS konvensional yang di bawah 5x. Unit ekonomi Vertical SaaS 25–30% lebih unggul dibandingkan Horizontal SaaS.
Prospek ke Depan — "Perangkat Lunak Memakan Tenaga Kerja"
Para pemimpin industri menunjukkan optimisme yang luar biasa mengenai masa depan Vertical AI.
Hingga 2026: 40% aplikasi perusahaan akan mengintegrasikan agen AI yang berspesialisasi pada tugas tertentu (melonjak drastis dari kurang dari 5% pada 2025). Harvey (hukum), Tempus (medis), Ramp (keuangan) masing-masing menetapkan preseden "ARR melampaui $100 juta" di setiap vertikal.
2027–2028: Sesuai prediksi Bessemer dan Sequoia, 5–10 perusahaan Vertical AI akan mencapai ARR di atas $100 juta. Menyusul hukum, medis, dan keuangan, adopsi AI secara penuh juga akan berkembang di vertikal konstruksi, manufaktur, pendidikan, dan pertanian.
Tahun 2030-an: Menurut prediksi WEF, AI akan menciptakan 170 juta posisi baru sekaligus menghapus 92 juta posisi yang ada (pertambahan bersih 78 juta). Melalui perancangan ulang kolaborasi manusia-AI, nilai ekonomi sebesar $2,9 triliun akan tercipta hanya di Amerika Serikat.
Meminjam kata-kata Bessemer, "Untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk perangkat lunak, $6 dibelanjakan untuk layanan." Vertical AI akan pergi memangsa $6 tersebut. Ini berarti transformasi berskala sama seperti yang dilakukan SaaS terhadap pengeluaran TI perusahaan kini terjadi terhadap biaya tenaga kerja perusahaan.
Dampak pada Industri
Pertama, Vertical AI semakin mapan bukan sebagai "pelengkap AI serbaguna" melainkan sebagai "pasar besar yang berdiri sendiri". Skala Harvey (valuasi $11 miliar), Tempus (kapitalisasi pasar $8,9 miliar), dan Ramp (valuasi $32 miliar) telah membuktikan bahwa perusahaan Vertical AI mampu meraih valuasi yang setara dengan perusahaan AI serbaguna.
Kedua, tesis "Services as Software" dari a16z menunjukkan bahwa TAM sesungguhnya dari Vertical AI bukan pada anggaran perangkat lunak IT (AS $313 miliar), melainkan pada pengeluaran tenaga kerja (AS $10,5 triliun). Keunggulan struktural berupa unit ekonomi Vertical SaaS yang 25–30% lebih baik dibanding Horizontal SaaS memungkinkan akses ke pasar raksasa ini.
Ketiga, fakta bahwa 88% batch Summer 2025 Y Combinator merupakan perusahaan berbasis AI native, dan pesatnya pertumbuhan agen yang berspesialisasi pada domain tertentu, menunjukkan bahwa ekosistem startup generasi berikutnya sedang terbentuk dengan Vertical AI sebagai pusatnya.
Keempat, Jepang secara konsisten membangun fondasi adopsi Vertical AI melalui pengesahan undang-undang promosi AI, sistem IDATEN milik PMDA, kemunculan perusahaan spesialis domain seperti MNTSQ dan Ubie, serta kemitraan Vertical AI antara NVIDIA dan Fujitsu. Inspeksi AI di sektor manufaktur dan kerangka regulasi AI di layanan kesehatan merupakan bidang di mana Jepang berpotensi menjadi pelopor implementasi praktis di tingkat global.
Referensi: Grand View Research Vertical AI Market Report, Market.us Vertical AI Market, Crunchbase AI Funding Trends (2025), Harvey $11B Valuation (CNBC, 2026/3), Harvey Founding Story (Contrary Research), Sequoia "Partnering with Harvey", Casetext Acquisition by Thomson Reuters (TechCrunch, 2023), EvenUp $2B+ Valuation (Crunchbase), Tempus AI IPO (Fierce Healthcare, 2024), Tempus Stock (Motley Fool), Abridge Series E (Abridge Blog, 2025), Hippocratic AI Series C (BusinessWire, 2025), Viz.ai 2025 Record, Ramp $1B Revenue (Fortune, 2025), Ramp $32B Valuation (PM Insights), Truewind (Y Combinator), a16z "The Rise of Vertical AI in Accounting", a16z "Vertical SaaS: Now with AI Inside", a16z $20B AI Fund (Benzinga), Bessemer "Building Vertical AI Playbook" (2026/1), Bessemer "Ten Principles for Building Strong Vertical AI", Sequoia "AI in 2025", YC S25 Batch Analysis (Extruct), YC AI Agents (PitchBook), Wellington Management Vertical AI Agents, Satya Nadella AI Vision (Bank Info Security), Microsoft 2025 Annual Report, Jensen Huang CES 2025 (NVIDIA Blog), NVIDIA NIM Healthcare, Andrew Ng Landing AI (NVIDIA Blog, VentureBeat), Marc Andreessen Predictions (Fortune), Swapp AI, Alice Technologies, Togal.AI, Lemonade Claims Automation, Khanmigo (Khan Academy), Japan AI Act (Chambers, 2025), PMDA SaMD Report, MNTSQ (Tracxn), Ubie Healthcare AI, NVIDIA-Fujitsu Vertical AI Partnership, WEF Future of Jobs (2026/1), AI Workforce Trends (Gloat)